(家居会客厅)昆明易企贸易有限公司:当工具都可以定制,那么万物皆可定制

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(新浪家居报道)随着消费者对家具的个性化需求日益增加。定制家具凭借对家居空间的高效利用、能充分体现消费者的个性化消费需要、现代感强等特点,成为近年来家具消费领域中新的快速增长点。 因而,一些主流家具企业纷纷转向大家居战略发展,基于"互联网+",大数据以及各种数字技术的智能制造使得定制家居的"个性化定制,柔性化生产"成为可能。而要满足千变万化的定制需求,必要要求非标定制的工具,而当工具都可以实现定制时,那么离万物皆可定制的时代也不远了。

0昆明易企贸易有限公司 总经理 杨善六

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杨善六所经营的易企贸易有限公司主营的是橱柜,家具生产安装所需要的工具及耗材。与众多的贸易公司相比,杨总的经营范围可以用多而杂来形容,各种石材台面加工用的锯片、切割片、边形磨轮,抛光材料,普通玻璃胶系列,防霉胶系列,快干胶产品,劳保用品;家具生产安装的电动工具,手动工具,除胶剂,充电照明灯等多数客户想不到的东西,小到一块毛巾,一根批头都能在杨老板的库房看到。或许有人会问,同时经营这么多的产品,冗杂又繁琐,为什么不精选几样主营呢?

这要从多年前他刚入行说起,那时候定制家居发展还不成熟,擅长木工手艺的他来到昆明后经营五金,但是舍不得丢弃自己的手艺,就一边经营五金,一边就开始自己做家具及橱柜,根据客户的需求量好尺寸,自己设计好图纸后制作,做好一套就送到客户家里,就这样持续了几年,而后期随着家具厂和定制类企业兴起,单打独斗的杨善六于是放下了加工家具这一行当,专心做起了家具,橱柜生产行业所需要电动工具及耗材销售。

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而正是之前几年自己做家具的经历,让他对什么样活计用什么工具称心、什么样的工艺是需要订制工具有了一定的了解,在备货时就先对工具和产品进行了初次筛选。较好的产品虽然有了,但是生产加工工作人员具有一定的流动性,常常会有不同的岗位调动和新手的加入,有部分人不一定会使用,于是杨总又手把手教客户恰当使用方法,更多时候则是上门服务,他多数都会满足。

就像杨总所说,他所卖的有些东西,其他地方也能够找到,但是与其他销售渠道不一样,他们能提供的多数销售人员给不了的服务。事无巨细,只要是客户需求的、不懂的地方,他都做到的都尽量满足,有些产品没有的,根据客户应用场景,综合性价比尽可能的去定制,也正因为如此,他所经营的品类也越来越多,越来越杂。

杨总说,只要有需求,如客户工具坏了其实只是电源线线芯断了或碳刷接触不好,都会教用户省时省钱的方法解决问题。

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他说现在更像一位老中医,客户来几十元的采购,有的小配件他都要像抓中药一样,这样一点,那样一点地按需配齐,虽然很繁琐,但是却能真正地解决客户的需要和问题,除了卖产品,卖的更是一种服务,或许这也是杨善六和他的公司能够在市场上信誉、口碑双收的原因所在吧!

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