品质先行，服务至上|冠珠荣获“2021年度家居行业服务榜样”、“年度家居五星服务门店”

来源：家居装修网时间：2021-03-12 15:43

近日，“2021网易家居315服务调查”发布瓷砖类综合得分TOP榜，冠珠瓷砖凭借金冠服务体系、线上线下门店的出色表现、及优质产品脱颖而出，荣获“2021年度家居行业服务榜样”和“年度家居五星服务门店”荣誉。

插图一

01 从颜值到体验，细节提升门店服务

消费不再满足于购物本身，而是成为体验和生活的一部分，心理的满足、精神的愉悦缺一不可。因此，冠珠推出的“金冠服务法则”，推出十项安心购砖金牌服务标准，重新定义饰材购物服务水平，体现大国品牌的诚意和用心。

插图二

插图三

插图四

插图五

冠珠总部”五感“体验馆全新升级，全方位俘获消费者的心

插图六

门店设置茶歇区，为消费者充值体力

插图七

还有儿童游乐区域，让购砖带娃两不误

插图八

插图九

专业团队，为消费者带来全新的购物体验

02 从可见到可得，快绘设计赋能产品

冠珠自主研发的快绘软件，拥有海量图库以及热销楼盘成品样板房等资源。设计过程中支持3D场景高清实时预览效果，并一键生成清单和施工图，即时与客户沟通方案及预算。结合爱窝荟商城一键下单，实现所见即所得，一次搞定家装，提高客户体验。

插图十

插图十一

门店设计师为消费者设计效果图

插图十二

消费者自己使用快绘进行换砖

03 从视觉到体验，实力彰显国货品质

后疫情时期，家居生活发生巨大变化，而冠珠瓷砖推出的实现智暖家居的石墨烯智控发热瓷砖，整装好物冠珠岩板，健康好物境界石2.0，户外好物景观砖，实用好物轻质墙砖等，不断满足新生代的家居需求，掀起市场新潮流，向世界展现“中国智造”。

插图十三

冠珠岩板系列

插图十四

冠珠石墨烯智控发热瓷砖

插图十五

冠珠防滑砖

插图十六

冠珠景观砖

本次荣获“2021年度家居行业服务榜样”和“年度家居五星服务门店”荣誉，离不开消费者的支持。2月26日—3月15日，冠珠瓷砖315暖心服务月将发出多种家装优惠券回馈消费者，购砖还有机会赢得华为Mate 40 Pro 5G手机等大奖。

插图十七

未来冠珠瓷砖将持续用优质产品与贴心服务，为消费者带来更好的购物体验，让每一次停留都变成享受。

插图一