【匠企说】碧丽巫宗权：紧随时代发展，用品质塑造百年品牌

从无到有，从有到精，这是世间万物亘古不变的发展进程，中国校园饮水设备的发展亦是遵循着这一进程。

    时间倒回到1998年，那时候，学校没有成熟的饮水系统，学生每日的饮用水都是各自从家里带到学校的，装得满当当的水壶是学生上学的必备品。碧丽创始人巫宗权先生从女儿每日上学的小习惯中萌发了造一台能在学校内为孩子们提供饮用水的饮水设备。

    1999年，是中国公共饮水领域的里程碑。历经无数试验的、凝聚了巫宗权先生心血的温开水饮水设备研发成功，其原理是把开水用热交换器强制冷却至温开水，这一过程不仅实现了设备能直接出温开水，还能省电80%。这一年，校园饮水设备从无到有。

    2001年，校园温开水饮水设备发明者巫宗权先生创立广东碧丽饮水设备有限公司，这是国内首家注册经营生产校园饮水设备的企业。碧丽的创立，同时意味着由巫宗权先生研发的校园温开水饮水设备正式进入投产，这台“因爱而生”的温开水饮水设备将从广东顺德走向全国各地的校园。

    而从有到精，碧丽用整整二十年的时间去诠释，已获包含13项发明专利在内的超100项国家专利，由碧丽自主研发的碧丽校园温开水饮水设备、碧丽幼儿园专用饮水设备、碧丽双聚能开水器等已在学校、医院、单位、机场等公共区域有着普遍的应用和良好的市场口碑。

    2021年，在这个对碧丽以及中国公共饮水领域而言都十分重要的时间节点，慧聪暖通与舒适家居再次走进碧丽，领略碧丽20年来发展的心路历程，探寻碧丽未来更宏大的理想。

    走进碧丽文化展厅，一张张专利证书、一座座荣誉奖杯映入眼帘，这是碧丽“商用净水领军品牌”的最好佐证。二十年间，碧丽让5000多万国人喝上了健康的碧丽温开水，以碧丽力量推动了我国公共饮水行业的发展。

    碧丽秉承“创造健康饮水生活，为全人类的饮水健康做奉献”的企业理念，始终专注于公共饮水领域，从产品的研发制造到销售服务，全体碧丽人不敢有丝毫怠慢，朝着目标稳步前行。

    和碧丽总裁巫宗权先生的访谈中，“温开水、责任、健康”是出现频率最高的词汇，巫宗权先生认为创办碧丽这家具有家国情怀的企业，是值得骄傲的事情，是利国利民的事情，是作为中国人体现公民价值的事情。

    碧丽专注研发，品质不言而喻

    对于碧丽产品品质的把控，巫宗权先生总结为两个方面，一方面是在研发上下苦功，另一方面是对产品用料和生产过程的把控。碧丽重视研发团队的建设，包含产品一科，产品二科，电气科和水处理科在内的四个科室是碧丽集团的核心部门，每一款极具市场竞争力的碧丽饮水设备均是从这里“孕育”。在生产方面，碧丽引入了3Q6S管理体系和追溯体系。通过智能系统的应用，碧丽对来料和成品有着标准化的监控，保障了产品质量。此外，巫宗权先生认为在制造过程中，更为重要的是员工的品质意识。为此，碧丽通过完善质量监控制度，产品质量攻关和安全质量月活动等多种方式方法，通过提升员工的质量意识，从多维度保障产品质量。

    真诚服务，客户至上

    服务，是品牌的灵魂，服务质量的好坏决定了企业的可持续发展。碧丽总裁巫宗权先生把碧丽的服务总结为“真诚服务，客户至上”。碧丽公司把客户的利益放在首位，时时刻刻为其着想。例如：产品在运输途中出现货损情况，碧丽提供先更换，后追责的解决方案，及时解决经销商问题；在使用过程中出现问题，碧丽采取先维修更换，后检查追责的处理方式。碧丽在社会各界获得的良好口碑是碧丽标杆饮水项目花开遍地的根本。此外，碧丽在去年推出了专属的云服务系统——碧丽云。得益于碧丽云系统，碧丽——经销商——用户，三者之间建立了更稳固的三角关系，用户体验好了，品牌价值更上一层楼。

    碧丽产品不断优化，满足用户需求升级

    在谈到碧丽新款产品时，在研发方面建树颇多的巫宗权先生热情地向我们娓娓道来。今年碧丽将重点推出两大系列产品。首先，是拥有远程查看，监管，提醒和控制功能的智慧校园和租赁型产品。通过互联网的连接当地的学校，教育系统和家长，能够更随时监控饮水机的运行情况，家园共育，孩子们的在校饮水生活有了质的提升。

    另外一款则是秉承碧丽健康温开水饮水理念的Q5B系列产品。Q5B在外观上进行了更为靓丽的创新，精湛的黑钛金外观、一体压模式水槽、纳米水波纹挡水板等等，让新产品更具有美感和科技感。

    面对仍然存在的疫情，人们的健康意识有着极大的提升。巫宗权先生认为这对于公共饮水行业和碧丽都是一次发展的契机。人们对健康饮水需求的意识提升，这直接带来了市场需求的扩张；其次，各地相关监管部门对于公共场所饮水品质和产品监管力度的加强，对市场上的劣质产品，三无产品进行淘汰、驱逐，从而净化了市场环境。在新冠疫情之后，碧丽更是加强了对产品品质的把控，通过对零部件用料的升级和增加高温杀毒功能，保障了产品运行品质。

    碧丽，“智”取未来

    面对广阔的市场，碧丽今年还将新增1万多平米的生产车间，增加智能生产自动化机器人以保障产能，还将持续加大产品研发的投入、加快产品的升级换代，以此保证碧丽品牌力量越发强大！

    对比爆发性的企业增长，碧丽总裁巫宗权先生更为喜欢细水长流的稳定，他认为，如果没有坚实的实力作为发展基础，爆发性的增长会对产品乃至品牌带来不可逆转的影响。可持续发展的企业、员工幸福感强的企业才是巫宗权先生所追求的。

    作为一家与水不可分割的企业，碧丽始终给人一种波澜不惊的柔情和势不可挡的气势。正如巫宗权先生所推崇的”敬天爱人，善行若水“司训，全体碧丽人将怀揣这份精神，完成百年企业的发展目标。

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