聚隆装饰吴俊龙:赶考互联网 土巴兔给我狠狠上了一课

时间拨回15年前，当时还在大学就读会计专业的吴俊龙怎么也不会想到：毕业后自己会走上与同学截然不同的路，甚至在15年后成为了东莞数一数二的装修公司掌舵人。

人生由一次次或大或小的选择构成，每一次选择都指向不同的道路，也意味着不同的可能性。而放弃会计师，投身装修行业，是吴俊龙人生当中做出的一次重要抉择。

两年连续“跳槽”，业务员转眼成了小老板

放在15年前，会计还是一个非常吃香的职业，稳定、体面且薪水不错。但吴俊龙对于这个大家眼中的“香饽饽”却不以为然，他觉得自己天性好动，不适合一份天天坐办公室的工作。一个偶然的机会，吴俊龙去了深圳一家大型装修公司做业务员，借此完成了第一次人生角色转型。

在公司待了8个月之后，身边做建材生意的朋友找到了吴俊龙，希望他过去帮忙，吴俊龙二话不说，从深圳回到了东莞，开始帮着朋友到各大楼盘拉业务，在这个过程中他接触到了项目经理、材料商家，积累了一些人脉资源，也熟悉了装修的流程工序、工艺、用料等。

就这样时间推移到了2008年，吴俊龙觉得创业的时机已经成熟，于是从朋友的公司出来，自己开办了一家装修公司——聚隆装饰。在吴俊龙的人生里，似乎从来没有安全区这一说，在两条路之间，他往往会选择更具挑战的那一条。从会计转行装修如此，创业亦是如此。

（聚隆装饰集团创始人吴俊龙）

“刚开始几年都是做半包，主要是以电话营销模式为主，经常是做完这一单不知道下一单在哪里，单源极其不稳定。”兜兜转转几年，聚隆的规模一直维持在六七人左右，年产值大概三四百万。

除去公司的日常开支，其实赚得并没有多少，吴俊龙经常也会受到朋友的调侃，说如果老老实实做会计，这几年攒的钱说不定比现在还多。吴俊龙每次听到也只是笑笑，也不反驳，但他会在内心暗自较劲，相信自己总有一天会让大家刮目相看。

瞅准商机线上布局，一个月连开4家分店

2016年，整装模式开始兴起，一些大型装修公司开始推出套餐服务，当时，吴俊龙只要一有空，就会去市场转转，看看每一家的套餐都有什么区别，在经过一个月的考察和研究之后，聚隆也推出了自己的装修套餐，吴俊龙还找了一些做建材家居的朋友在东莞城郊一起承包了一个厂房，搭建起了大概1000平方米的展厅。

因为前期积累了不少好口碑，再加上套餐的定价较有吸引力，慢慢的，逛展厅的人越来越多。这一年，聚隆团队规模增长到了十五六人，公司产值也翻了一倍多，到年底，聚隆的第一个分店也在东莞开业了。

2017年4月，吴俊龙在身边好友的推荐下加入了土巴兔，从了解到入驻前后花了不到一星期。聚隆从2017年5月开始在土巴兔平台接单，慢慢适应了互联网平台的节奏后，一个月能做个十七八单。

（聚隆装饰设计师培训会议）

对于吴俊龙来说，加入互联网平台最大的区别就是以前是发愁该去哪里找客户，现在是困扰该怎么消化这么多客户。2017年10月，吴俊龙做了一个决定，想办法筹集了一百五十万左右的资金投入到了分公司的开设中，仅仅一个月的时间里就新开了4家分公司。

对于这个决定，吴俊龙的家人也表示过担忧和反对。“因为一百五十万不是小数目，家人也担心公司万一经营出现问题，那这个钱就打水漂了。”

吴俊龙心里当然也有过犹豫，但是转念一想，自己已经30多岁了，如果不趁这个机会冲一把，可能这辈子也就这样了。几家分公司都筹办起来之后，吴俊龙大概有一个多月的时间都处于失眠状态，“一想到自己身上背负着这么多员工的生活，每天一睁眼就要支出房租水电等等一大笔费用，说一点都不担心肯定是骗人的。”

生意要做长久，离不开一副好口碑

在开设的这几家分公司中，有专门做半包的聚隆装饰，也有做整装的聚隆整装，还有针对局改市场的聚彩新装，吴俊龙认为装修这个市场，终究还是要做细分，因为这个市场足够大，吴俊龙有足够的自信能把这个市场吃透。

（聚隆装饰集团总部照片）

在平时的工作中，吴俊龙经常鼓励底下的员工去创业，就像他当年一样。但是现在的年轻人都比较佛系，加上市场竞争激烈，大家都不愿意踏入“九死一生”的创业之路。所以在开设分公司和分店之后，吴俊龙也委派了一些比较有经验的员工直接去分公司和分店当经理和店长。

“这些孩子都是当年我从大学里一个一个招回来的，我陪他们一起去量房，一起去谈客户，一起到工地盯进度。”虽然已经当了十多年的老板，吴俊龙还是一样喜欢和员工一起到工地去，和客户沟通，公司里基本上每个客户的专属群他都会在，用他自己的话说，亲力亲为这个毛病怕是一辈子都改不了了。

“30年后仍然能感受到的好品质”这是吴俊龙要求所有员工都必须牢记的一句话，这句话被印制在公司的各种物料上，时刻提醒着聚隆的每一位员工，口碑就是公司的生命。

（聚隆装饰集团工地年中巡检行动）

从公司只有几个人的时候，吴俊龙就开始抓口碑，“以前公司的口碑只能靠客户的口口相传，但现在来了土巴兔之后，每一个订单的口碑都可以沉淀下来，我觉得这是极其宝贵的。客户为什么愿意找我们，也是因为看中我们的口碑好。”吴俊龙说道。

单月峰值创新高，2021目标“1个亿”

2020年疫情期间，很多做传统线下渠道的朋友都找到吴俊龙诉苦，说工地几个月开不了工，损失很大，也开始咨询他要怎么跟互联网装修平台合作。

吴俊龙感到很庆幸，因为自己在几年前就选择了这个新的赛道。所以即使特殊时期工地没办法开工，聚隆也在土巴兔的组织下开展了线上下定、无接触量房等各项工作，让公司不至于遭受太严重的打击。2020年718全民家装节期间，聚隆一个月就做到了1400多万的产值，这相当于一些小规模的装修公司两三年的业绩。

在工作之余，吴俊龙还喜欢跑步、爬山等户外运动，“如果在工作上遇到瓶颈，我就会去户外做做运动，暂时从工作中抽离出来，放空大脑，有时候运动过程中也许就找到解决问题的思路了。”

因为大部分的时间都花在了工作上，吴俊龙陪伴家人的时间很有限，对孩子感觉比较亏欠。“有时候项目多起来，我回家的时候孩子已经睡了，我出门的时候孩子还没醒，好不容易有更多时间陪着孩子，感觉孩子已经变了一个样。”说这句话的时候吴俊龙眼底透露出了掩盖不住的内疚和失落。

当问到最近在研究什么的时候，吴俊龙说了一个让人意想不到的回答——二次元，“女儿长大了，现在喜欢二次元，我就偶尔趁着有空也了解一点二次元文化，希望能跟女儿有更多共同话题。”

聚隆目前共开设了9家分部，旗下有包括整装、公装、高端设计、局改、主材等6大品牌。2020年，聚隆年产值突破9000万，提及今年的目标时，吴俊龙比了一个1，笑着说道“今年的计划是完成1亿元的小目标。”

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