百得胜杨冬:品牌是持续、有生命力的,需和一代代消费者实现同频共振
新浪家居讯 5月19日, CCTV《品牌责任》与新浪家居战略签约仪式暨家居产业私享会在北京召开。两大平台强强联合,共同打造《品牌责任-居天下》大型展播活动,塑造大国家居行业形象,探寻中国家居行业的新经济变革,为行业树立前行信心,引领行业健康发展,未来双方也将继续深化布局,携手为中国家居品牌打造全新概念内核,赋能中国家居新未来。
家居产业私享会环节,百得胜家居杨冬先生对定制家居行业进行了总结与展望,并针对“传播”的方式方法发表了自己的见解。
以下为发言内容:
百得胜家居是德尔未来科技集团旗下全资子公司,和德尔地板是兄弟单位,整个德尔单位主要的核心业务板块是德尔地板和百得胜家居。百得胜家居从01年开始,12年开始德尔注资进入,19年左右以纯零售的业务板块达到一千个门店10亿零售的规模。
对于定制家居而言,过去十年是黄金十年
对于定制家居来说,过去十几年确实迎来了最好的黄金十年。在19年以前,这十年时间涌现出一批家居企业,也涌现了一批大家居行业当中难得的单一品牌规模过百亿的企业。在这样一个群雄逐鹿的市场上,百得胜作为一个后入者、追赶者,对于自身的品牌发展、品类聚焦以及经营策略,我们精准、聚焦地在品牌长期发展与消费者沟通的持续性等方面做了一些考量。我们给自己的明确定位就是聚焦于定制衣柜和橱柜领域,做更环保的定制柜类家居产品提供商,所以我们的slogan很明确,就叫百得胜环保定制柜。
过去十年,基于房地产行业的飞速发展,定制家居迎来了黄金十年,但是同时也出现品牌商或制造商过度追求销量增长和利润实现的情况。
品牌沉淀已进入重视社会责任的阶段
品牌的沉淀上往往经历了三个阶段:第一个阶段是我们说的品牌差异,或者具象理解是基于品牌广告语和品牌传播属性维度去考量,声音大,站得高、喊得远,借助于各种媒体手段做一些传播。确实在红利时代和增量市场环境下,这种方式是很好的利益获得者,也让一批企业快速成长起来。但如今大量85后、90后消费者进入市场成为消费主体,我们发现消费者基于品牌代入感和品牌与消费者同频共振的情况下,社会责任越来越重要。品牌是温情的、是有生命力的,是持续的,和一代一代新的消费者实现同频共振才有未来。
“传”与“播”
虽然曾经参与过销售额近百亿的品牌体系运营,但如今自己参与一个零售规模10亿品牌的全面操盘,确实感受到我们这个体量规模的企业成长之路的艰难。难点有两个:第一个是所谓的企业传播,在过去红利时代大家更注重“播”,不在乎“传”,传的是内容、是趣味、是共性,是消费者之间的口碑。“播”更大程度上可以用科学的方式做度量,所谓的千人成本、传播路径等等,所以今天的品牌人和企业应该在“传”的层面要更加注重。
第二个,刚刚魏晓飞总、李阳总都提到一个问题,由于我们这个行业特性是属于低频购买,相对大宗的一次性消费,客户黏性相对较低,这种情况下我们的品牌传播是区别于百货业态、电子消费品等行业的,我的观点还是认为:渠道品牌和消费品牌之间不矛盾,渠道品牌的传播让我们有机会走到消费者层面上,先让消费者接受我们;反过来消费端的传播逐步形成消费品牌的硬气、可传播的内容,在企业现阶段合理的传播成本覆盖情况下,我们考量其确实能够促进渠道规模的拓展,而我们过去八年15倍增长的最大受益,就来自于此。
今天CCTV《品牌责任》与新浪家居合作提供了这样的机会,又为我们传播的“播”和内容结合提供了更多选择和全新的路径,作为我这个规模企业的操盘人来说是可以思考和建立路径来考量的。谢谢。
时值“十四五”开局之年,中国正处在一个快速创新的时代,传统商业模式不断被颠覆,新产业格局正在形成。多重蕴意、多项任务、多个挑战,此时国家接连提出稳定房地产市场、绿色发展和碳中和指导方针,对家居行业也有了更高的要求与规范。作为国民经济的重要支柱产业,家居行业不仅需要适应新常态、新格局,把握新的历史机遇,持续探索品牌培育与发展路径,实现高质量发展、跃上新台阶,更需要家居企业承担起重要的社会责任,在保障民生、稳定市场方面积极贡献力量。
讲好有责任、有担当的家居品牌故事,塑造新价值、新文化、新形象企业典范,助力家居品牌健康可持续发展——CCTV《品牌责任-居天下》以此为三大核心目标,聚合CCTV顶级导演团队,以乐居家居行业媒体传播力、引导力、影响力赋能,汇聚一群有责任、有理想、有担当的家居品牌,从各个维度展现企业的品牌力、产品力,在家居行业、家居消费者群体中树立责任企业标杆形象,让更多的企业用另一种角度重新审视自己,推动企业真正担起品牌责任,为国家经济、为社会发展、为消费者的美好生活贡献一份力量。
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