皇派门窗董事长朱福庆:提品质、强服务,加速打造消费者品牌

近年来门窗行业市场规模不断上升，目前已达到近万亿的市场规模。伴随着整体的消费升级，人们对高品质、高性能、高标准的门窗需求日益增加，系统门窗迎来需求快速发展阶段,已成为主导和拉动门窗行业未来发展的主要力量。皇派门窗作为国内门窗行业头部品牌，一直以卓越的产品品质，五星的服务标准，优秀的品牌塑造，引领行业不断向前高速发展。

皇派门窗的“掌门人”—朱福庆董事长，凭借敏锐的市场洞察力，破釜沉舟的勇气，以及高举高打的策略，带领皇派门窗一路向前，成为行业销售领先品牌。创业15年，他从急于求成的门窗行业“门外汉”，成为了成熟稳重的门窗专家，并在门窗江湖，留下了属于他的传奇故事。

搜狐焦点家居特别策划栏目《掌门人》，对话皇派门窗董事长朱福庆先生，探究连续3年全国销量领先的辉煌成绩背后，皇派门窗做对了哪些事？

（图/皇派门窗董事长 朱福庆）

独具慧眼，认准门窗行业前景

在创立皇派门窗之前，朱福庆从事过餐饮行业和贸易行业，也考察过诸多行业，但是一直没有找到真正能触动心灵的事业。与门窗的结缘，得益于2006年的广州建博会，学建筑专业出身的朱董，意识到门窗行业存在巨大市场潜力，随即安利这一项目给朋友，但最后朋友并未进入。朱董看着好项目却无人去做，心中便萌发了自己进入门窗行业的念头。加上当时正在从事的贸易行业，因为上游的产品及服务的品质问题，让作为中间贸易商的朱董十分被动，经营也越发困难，亟待寻找新的创业项目。所以在内因与外因的共同作用下，2006年底，朱董决定正式进入门窗行业，创立了皇派门窗。

朱董回顾道，早在进入门窗行业之前，自己因为经常出差国外，住过许多视野宽阔，景色怡人的酒店及民宿，亲身体验过品质门窗带给人的那种舒适感，希望更多的国人也可以享受到。这也是让他坚定地选择门窗的一大原因。

朱董坦言，刚开始创立皇派的那一年，只想快点销售，快点挣钱，让公司快速发展起来，但因为没有经过系统的市场调研，也没有进行精准的品牌定位，第一年的营收状况并不理想。发现问题就要想办法解决，朱福庆痛定思痛，决定开辟一条门窗新路子。于是他开始着手对门窗行业进行全面的市场研究，基于对门窗市场的未来趋势判断，做了皇派发展史上最重大的决定——走高端市场，开辟高端定制门窗之路。

敢为人先，多措并举提速发展

“如今回过头来看，我认为2008年的决定是正确的。”2008年初，朱福庆做出了走向高端市场的决策，这也意味着要推翻之前的所有努力，从把2000多万的原材料当废品处理，到经销商体系“大换血”，以及进行一系列产品定位、产品结构的调整等等，经过2008年的全面调整，2009年的努力耕耘，企业逐步走上正轨。

 “我的性格是要做就大胆去做，一炮打响。”如果说2008年是皇派的“新生”，那2010年则是皇派提速发展的重大转折点。2010年，为了让更多的经销商与消费者了解皇派门窗，皇派聘请陈宝国为形象人，并围绕代言人开展了一系列的营销。在广州建博会上，更是花重金，让皇派门窗的广告霸屏整个建博会现场，让行业直呼“皇派门窗真胆大”。朱董表示，正是得益于这场大胆的推广，让整个门窗行业知道了皇派，这才有了皇派门窗接下来的高速发展。

在品牌推广方面，皇派门窗一直走在行业前列。2012年大力投放央视广告，2016年首创行业内奥运营销，2017年，开始探索品牌战略定位，探索品牌发展之路。到今年皇派锁定品牌战略方向，用“新定位、新产品、新标准”三新战略护航，以引领行业发展之势开展品牌、营销、产品、终端等全方位系统布局，其中皇派开创五星安装标准，建立门窗行业安装新标准，再度为行业的转型升级作出表率。

产品至上，服务优化品牌升级

“皇派要做真正属于消费者的品牌，人居空间需要什么，皇派门窗就造什么。”朱董认为，一个企业想要成为真正永续的品牌，品质、品牌、服务，三点缺一不可。

“产品品质是企业的‘基石’，好品质会让企业永远不会沉下去。”在产品工艺上，皇派门窗引进全球顶尖工艺——销钉注胶工艺，大幅提升门窗的气密、隔音、隔热等综合性能，从此拉开门窗行业产品工艺升级的序幕。并建设行业首个“研发中心”大厦，其中的产品检测中心，符合并获得国家检测标准的最高认证。一直以来，皇派门窗凭借先进的技术和综合实力，不断填补高端门窗市场的空白。

 在供大于求的市场局势下，朱董坦言“酒香也怕巷子深”，未来的竞争一定少不了品牌的竞争。他表示：“品牌会带给消费者信任感，减少消费者的购买决策时间与成本，我自己购买东西的时候，首先看得肯定是品牌。”一路走来，皇派通过代言人策略、奥运营销、大力度广告投入、与顶尖营销策划机构合作等手段，建立起全方位立体化的品牌战略矩阵，不断推动品牌升级，扩大品牌知名度。

在产品品质与品牌名气都相差不大的时候，服务则是最后的制胜关键。他认为，“后续服务是品牌给消费者的最好保障”。朱董表示就在今年，皇派门窗对服务做一次重磅升级，从1.0服务版本直接升级为5.0的服务版本——从“展示好”、“培训好”、“推广好”、“团队好”、“服务好”等五方面深抓服务和质量。朱福庆希望，皇派门窗能把更全面、更便捷、更专业的用户体验服务传递给更多家庭，真正把门窗服务做到极致！

初心不改，敢于担当方有未来

 “皇派门窗一定要做消费者喜爱的产品，一定要让消费者买的放心、用的安心，这是我的初衷。”让每一位消费者满意，这是朱董内心的期望。朱董坦言，皇派门窗还需要不断努力与进步，才能离“消费者品牌”越来越近。

为了进一步满足当代消费者对门窗的个性化、高颜值等需求，皇派门窗主动求变，基于对市场消费群体十余年的洞察，为产品融入美学概念，自主研发、原创设计，为年轻人打造高品质理想家。

谈及“能耗双控”下的企业发展，朱董认为门窗行业并非简单的制造业，它里面包含了很高难度的物理理论与技术成分，可以说系统门窗在抗风压、水密性、气密性、隔热、隔音等性能上都要优于传统门窗。而皇派作为中国门窗行业的领航者，同样肩负着引领门窗行业节能减排的重任。朱董认为，智能制造是门窗行业走向低碳节能所必然要迈足的道路。皇派通过率先建立智能工厂、规范服务体系等方式，大幅降低产品能耗，助推产业高质量发展。

“贪多求快是没办法做好品牌的，只有坚持初心，放得始终。”这是朱董创业以来的心得体会。皇派创立十余年来，一直聚焦门窗领域，发挥工匠精神，专注做好门窗，以好产品回馈每一位消费者的信任。如果说创业之初，选择门窗只是源于好感，那么经历过风风雨雨之后，门窗俨然已经成为他血液里的“基因”，促使他不断向前。

谈及未来，朱董希望带领皇派走向百年品牌企业；为消费者制造精品，为行业树立标杆，为社会创造价值，走上专业化、规模化、国际化的道路，成就令消费者满意、员工自豪、行业敬重、社会尊敬的中国门窗品牌典范。

后记：皇派门窗成立仅15年,已连续3年全国销量取得佳绩,除了时代的机遇，优秀团队的努力，更少不了决策者的智慧引领。朱董作为皇派门窗的“掌门人”，眼光长远，敢为人先，勇于承担，乐于创新。并一直以“第一”进行自我要求，坚持工匠精神，用品质铸就口碑，期待皇派门窗继续勇立潮头，引领中国门窗行业奔赴更美好的未来！

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