中国家居产业生态大会｜如何冲刺2022下半场？15位家电大佬观局破局，透露增长新秘籍！

  常态化疫情防控阶段，各家电企业从物质保障、设备供给、可持续等角度按下复工复产“快进键”；

  大环境下，无论是家电下乡、家电回收还是各地消费券发放，都已从方方面面有效提振家电消费。而消费者在后疫情时代对品质健康生活的关注所推动的家电各新兴品类产品发展，也在引领家电产业进入价值和品质消费阶段。

  2022年7月6日，由新浪家居家电事业部策划的“提振·稳进 新生态新趋势下家电业发展格局与机遇洞察”线上论坛圆满落幕。林内、伊莱克斯、芬尼、喜德瑞、江森自控约克、通用家电、通用净水、德格电器、迪森集团、惠而浦、怡口净水、阿里斯顿、莱克电气等企业大佬，齐聚云端，共同探索家电行业发展新模式，提振经济新活力 。

01 

提振与稳进 家电企业强信心铸同心

  据国家统计局发布数据显示,今年以来,我国经济增速放缓，这是当前高质量发展与经济转型过程中不可避免的阵痛。面对国内外复杂的形势，政府出台了一系列政策措施，为助企纾困、促消费保民生等提供支持。面对提振经济的政策导向，家电业如何推进政策效应加速释放，为下半年发展提供更好的基础和条件，助力经济复苏？家电企业的掌舵者和高层精英们畅谈谋划，更坚定了发展信心。

  伊莱克斯中国区董事总经理东北亚区销售总裁 Ramón Sariego-Villar：对于全球领先的家电制造企业伊莱克斯来说，中国是最重要的家电市场之一。在经历了上海疫情防范期艰难的两个月后，这个巨大的市场又快速回来了。我们依旧拥有有力的品牌形象，也将快速成长。在接下去的几个月，我们将在中国新建许多零售门店，并发展厨卫领域的专家和项目性销售。

  喜德瑞中国区总裁 谢新天：对于喜德瑞而言，疫情所带来危机的背后，仍有很多机会。因为人民越来越关注温暖、舒适、节能、环保的生活。所以，喜德瑞会继续矢志不渝，无论是在国内还是在国际上，推出我们最好的产品。我们在节能环保领域、低碳领域会进一步推行技术革新。同时喜德瑞也愿意跟中国广大的消费者、客户、政府携手，共同推进行业发展。

  江森自控副总裁兼亚太区应用设备业务总经理 徐申娟：江森自控深耕中国，约克品牌在中国近三十多年发展历程有目共睹。研发生产、销售，构建完整的客户服务链。尽管在疫情、局势动荡的情况下，江森自控仍在中国不遗余力的稳步实施投资发展规划，涵盖多级离心压缩机的研发投入、无锡空调制造基地的扩建，在深入细分行业的高端应用及提升竞争力的同时，支持亚太业务在数据中心、新能源和低碳领域的高速发展。其次，我们也对遭受疫情严重影响的经销商给予支持。

  芬尼董事长 宗毅：疫情让大家认识到空气质量和家庭内部环境的重要性。与此同时，伴随着消费升级，未来的竞争不再是低水平的单品，而是聚焦高水平的系统解决方案。消费者对芬尼新推的五恒系统非常认可。所以未来低水平的竞争，会越来越难做。但是高水平的解决方案，是对整个渠道商，终端的销售都提出了全新的要求，而整体的提升一定会是行业发展的重点。

  德格电器集团大中华区总裁 翁羽：作为一家百年的德资企业，在现在的大环境——俄乌战争，包括双碳、后疫情时代的变化之中，我们一直保持着一颗稳定的心。首先，一是积极配合政府防疫的措施，保障员工全面的居家安全。其次，德格在非常积极的响应消费券措施。其三，德格也在加速了能源转型，包括新材料、节能、节碳、节水等方面的改进，更加适合中国的国情、中国的消费者。

  惠而浦中国区销售副总裁 辛家宁：消费者对大家电的长期需求依然强劲，产品的更新换代将向“高端化”发展。面对这样的市场环境，惠而浦中国将会顺应时代的趋势，给予不同的消费群体提供不同的选择方案，就进行不同价格段上跨品类的设计，为消费者提供更多的套系化选择，配合终端的场景化升级和体验式的互动，给不同消费者提供不同的场景选择，通过场景化、体验式去引导家居生活的场景升级。

  怡口净水高级市场总监 李嘉嘉：怡口作为深耕全屋净水97年的专业净水品牌，一直给消费者提供的是全套的净水系统解决方案，怡口的使命和愿景与国家推进的绿色低碳经济非常匹配，我们希望借助政策的春风，深度推动全屋净水市场教育和产品的普及，让更多消费者在提升用水体验享受更高品质生活的同时也客观上推动了对环境的保护，守护青山绿水。

  阿里斯顿市场总监 王洁：做好老客户的维护可以提升提振消费者的信心，促进企业的可持续的经营和业务的拓展。我们今年的品牌换新，推出了品牌新的slogan：“一直有温度的家”。我们一直将阿里斯顿消费者视为家人，无论是在疫情期间的关爱、互助，还有最近寻找老客户的换机活动，都体现了阿里斯顿以人为本的企业理念。

02

有序复工复产 打赢下半年“抢收战”

  今年上半年，在上海爆发严重疫情的期间，很多家电企业的生产停滞、物流受阻、销售停摆，人员工作效率也大幅降低,，短期内对家电企业的生产、制造、销售产生一定的影响。此次线上论坛，一些位于疫情封控区的家电企业和工厂，分享了企业复工复产情况，以及应对危机的措施。

  林内集团执行董事、上海林内有限公司董事总经理 西澤勇生：公司早在4月17日开始，就组织了首批231位员工投入到进场闭环管理的复工复产中，并详细制定了复工复产期间的防疫对策。另外，我们的零部件供应商也在当地政府的支持下顺利办理了通行证，确保了林内生产线的零部件供应。复工复产以来，我们在确保每一位员工安全的基础上有序生产，力争早日抢回疫情封控耽误的产能。

  怡口净水高级市场总监 李嘉嘉：怡口工厂疫情期间与当地管理部门紧密配合，5月开始有序复工生产，低风险区域的商务差旅从未停止，跨省差旅也正在逐步恢复，公司总部及遍布全国的经销商利用直播，社群营销等方式进行获客引流或进行市场教育培育潜在用户。并且，我们加快了下沉市场的开拓步伐，在新市场增开了一百多家旗舰店并推动了怡心服务的客户关怀体系落地，以及采取了更多赋能经销商的支持措施。

  伊莱克斯中国区董事总经理东北亚区销售总裁 Ramón Sariego-Villar：现在伊莱克斯中国已经复工复产了，所有员工都回到办公室上班，仓库也已经正常运作。加上供应链物流顺利重启，一切又回归正常。这对伊莱克斯销售增长而言，是一个好消息。

03

健康、智能成家电关键词

迈向高端化、套系化

  近年来，当面对消费者越来越复合越来越高级的消费及体验需求，单一电器产品的叠加，已经无法满足人们的需求。而且，随着人们对品质健康生活的关注，具备新风、健康、清洁、除菌、舒适、静音、智能等多重功能的家电备受青睐。此次线上论坛重点聚焦那么家电行业新趋势以及新经济增长点，在场的家电领军企业给出了自己的干货回答。

  通用家电中国区总经理、际壹电器（上海）有限公司 总裁 徐兴运：目前我们在中国建立的工厂是典型的工业4.0智能制造，制造水平甚至超过我们美国的工厂，这就保障我们可以为中国用户打造全世界最顶·级的产品。此外，我们在全球拥有20个制造基地，我们可以整合全球供应链资源，解决疫情之下很多制造业供应链断裂的难题。所以，在消费升级的时代背景下，GE家电完全有能力引导用户消费升级。

  伊莱克斯中国区董事总经理东北亚区销售总裁 Ramón Sariego-Villar：对于伊莱克斯非常重要的一件事就是可持续发展。我们和政府在各种不同的会议中都交流过，我们想再次强调可持续发展。我们将发布全系列绿色家电产品线，去加大力度宣传绿色可持续性，为中国及其他国家带来更健康的体验。

  德格电器集团大中华区总裁 翁羽：国际化企业在今时今日要做的，是要看到中国消费者真正的需求，中国消费者是真正的上帝。作为技术的真正掌控者，要不断挖掘什么才是所谓的高端、怎么样才是最好的空间。针对双碳节能的大趋势，德格加大了科技研发的力度，在今年也推出了新型空气炸锅，并研发具有消毒杀菌功能、清洁力强的洗碗机等。

  惠而浦中国区销售副总裁 辛家宁：在疫情爆发后，“宅经济”走红，以智能、健康、创新等方向为主的家电销售规律增长迅速。此外，在年轻化消费者崛起的背景和需求下，家电行业进入多元化、精细化、智能化的智能创新阶段。而高颜值、高品质、高性价比成为网红爆款家电的新标签。最后，在智能健康家电的大趋势下，家居智能化、一体化、健康化成为家电行业研究布局的新领域。其中全品类家电领域产品线与健康家电领域已经成为争夺焦点，市场依旧处于多家争鸣的激烈争夺中。

  江森自控副总裁兼亚太区应用设备业务总经理 徐申娟：后疫情时代客户对舒适、健康、安全、智能环境的要求是越来越高，而传统中央空调系统单点的产品已无法全面满足客户日益增长的高品质生活要求。因此两联供市场是随着消费升级应运而生的，约克IWE智能水生态系统秉承不断创新的理念，持续引领市场，让两联供市场跨入新时代。

  芬尼董事长 宗毅：以前大家的着重点是卖产品，但在目前我们所处的环境领域，这是完全不够的。一定要系统给予用户一个完全的解决方案，比如说温度、湿度、洁净度，全方位的解决方案。以前用户都是购买各种各样的产品，自己组合，但最后对结果无法控制。所以，未来从企业家的角度来看，应该提供全方位的解决方案，而这一定会成为新的利润增长点。

  迪森集团 常远征：随着九零后、零零后成为我们的消费主力军，他们对功能有更多的要求。除了基础的冷暖控制以外，他们对室内的空气环境、环境噪音以及智能化、外观的设计要求都有了更多的想法。如何在满足他们的想法的同时，提升我们的产品质量，是我们这个行业面临的挑战，也是我们最大的一个机遇。

  通用净水联席总裁 陈瀚：多功能、智能化家电肯定会成为家电行业下一个经济增长点。净水机就是其中之一。根据中怡康的市场调研报告，净水机在中国家庭的普及率在30%左右，在商业领域的普及率不到20%，加上瓶装水带来的环境污染压力、桶装水的细菌污染风险，家用和商用净水机的普及率提升，有很大的机会和空间。

  怡口净水高级市场总监 李嘉嘉：疫情后消费者的心理账户中，舒适健康家居消费产品的意义大幅提升，并且累积了大量潜在的消费需求。对健康饮水，舒适用水的需求，尤其是对全屋净水的需求，从可选项将很快的成为新装修以及局部改造时期的首选消费。

  莱克电气股份有限公司品牌总监 崔承翔：后疫情时代，家电市场在全面拥抱健康家电，也随着老龄化、三胎政策的放开和个人财富增长，人们越来越注重健康生活。全面拥抱品质健康生活带来的赛道风口的同时，创造用户需求，打造高新奇特产品，才能成为新的增长点。

04

新技术新产品 激活高质量发展新引擎

  面对消费需求越来越细分，分层分级小众化，产品档次和款式、风格呈现多样化的市场前提下，创造用户需求，通过创造新物种，创造细分赛道，填补空白市场的需求，对于家电企业寻找新的增长点至关重要。这两年间，以水槽洗碗机、吸尘洗地机为代表的创新家电产品在市场上发光发彩。面对众多机遇点，家电企业推出了哪些新技术、新产品、新系统，又能为消费者提供怎样不同的解决方案？各位企业大佬的精彩语录，一听究竟。

  林内集团执行董事、上海林内有限公司董事总经理 西澤勇生：我们率先在中国市场推出、恒温功能、零冷水功能，在性能层面上不断领跑市场。特别是2021年林内推出的Micro Bubble微纳活氧系列热水器，这是一款与传统热水器不同的、为沐浴添加了健康元素的划时代产品。除了热水器以外，林内在厨房和采暖产品方面也拥有丰富的产品，并推出一款采暖和生活热水同时享用且搭载零冷水功能的新款壁挂炉、以及整体厨房解决方案。

  伊莱克斯中国区董事总经理东北亚区销售总裁 Ramón Sariego-Villar：于伊莱克斯而言，中国是策略性市场，有决心在中国市场加大投资。我们也会多维度发展，通过更多的品牌和更多的产品品类去扩大市场。同时，我们关注中国西部市场，去抢占消费者心智。发展迅速的中国中产阶级成为我们的目标客户，因此，我们上市的产品会精心设计来符合中国中产阶级的需求。

  喜德瑞中国区总裁 谢新天：未来喜德瑞的产品，既满足中国的广大消费者，又要满足中国社会和中国政府，甚至全人类的要求。在喜德瑞产品里面，小到一个净水，大到居家生活的壁挂炉，到八喜的HTRI三体三联供，一直到最大的未来满足几十万平米甚至上百万平米区域供暖的市政工程，包括未来的智慧化城市，喜德瑞都会做更大的努力。

  江森自控副总裁兼亚太区应用设备业务总经理 徐申娟：江森自控拥有130多年的楼宇自控经验，2020年Openblue数字化解决方案平台发布，以物联网技术发展为基础，广泛服务于工作场所、学校、医院以及校园等不同行业，赋能建筑全生命周期的管理和运营。我们也拥有业界最全的水生态空调产品线，从温度、湿度、含氧量、洁净度、风速、气流组织六个维度，一套系统享空调/地暖/新风/热水/净化/加湿/除湿/智控八大功能，从根本上解决了传统中央空调的痛点。

  芬尼董事长 宗毅：芬尼着重打造五恒环境，恒温、恒湿，恒氧，恒洁，恒静，给消费者一个整体的解决方案。建筑节能，会是我们芬尼的下一步研究方向，而且是符合国家双碳发展的大趋势。所以摆在怎么做整体环境打造的企业面前的，是一个巨大的机会，是一个更大体量的蓝海。

  通用家电中国区总经理、际壹电器（上海）有限公司 总裁 徐兴运：人类生活方式的每一次升级，离不开科技的突破。科技真正实现产品升级，进而刺激消费升级。GE在2021年发布全套分子科技家电，涵盖冰箱、厨电、洗衣机产品。此外我们和全世界很多最顶·级设计团队深度合作，比如保时捷设计团队，打造“嵌入式、套系化、高颜值”的家电产品，与整体高端家装完美契合，家电不仅仅是实用品，也是与艺术品。

  通用净水联席总裁 陈瀚：在产品开发上，我们用了不少新技术来迎合消费新趋势，打造更健康、更安全、多功能的净水体验。首先，采用荷电纳滤技术，不仅能过滤掉水中的杂质和有害物质，还能保留适量的矿物质和微量元素，长期饮用更有益于健康。其次，商用饮水机中采用了双重紫外杀菌技术。除了提供“净水”，通用净水还增加了“热水”“冰水”和“气泡水”的功能。

  迪森集团 常远征：迪森集团经过多年的改造升级，围绕着冷、暖、风、水、智五大元素，开拓了热泵暖通空调、壁挂炉采暖和热水、全屋新风、全屋净水这四大产品体系。并结合自主研发的云平台和物联网控制技术，对这四大系统进行联动控制、算法优化，为客户提供健康、舒适、智能、节能的一站式家居解决方案。

  怡口净水高级市场总监 李嘉嘉：下半年我们将全新上市套系化的IOT智能全屋净水产品，选择怡口，就是选择专业和放心。怡口作为全屋净水领导者一直在做市场和用户教育的工作，我们也欢迎友商一起推动全屋净水的普及，给用户带去更为舒适健康的好水好生活。

  阿里斯顿市场总监 王洁：我们通过产品的组合调整以及对于市场的渠道整合，实现了适配于用户个性化需求、定制化的系统解决方案的升级，并正在成为采暖+热水整体解决方案的专业品牌。未来阿里斯顿会持续投入供暖和热水整体解决方案，包括热泵系统发力，由单一的产品生产品牌，转型为一站式的系统解决方案的提供者。

  莱克电气股份有限公司品牌总监 崔承翔：莱克全新推出的“三合一全屋吸尘洗地机天狼星系列”是在洞察了清洁市场上消费者的使用痛点后，创新研发的三合一吸尘洗地机，集各种清洁产品功能于一体，解决了当前清洁产品在使用中普遍存在的一些功能单一、洗地地面积水多、使用笨重等痛点。

  本次论坛由新浪家居家电事业部主编兼华东大区主编陈婉璟主持，她表示，十分自豪能与众多家电企业一起见证行业的创新发展，家电企业正在逐步挖掘市场的潜力与价值，并向着更智能、更健康、更舒适、更集成的方向前进。她也期待家电业的新物种、新布局、新未来。

  新浪家居家电事业部总经理兼华东大区总经理吴芊漫对此次家电论坛的成功举办表示祝贺，她指出创造用户需求，通过创造新物种，创造细分赛道，填补空白市场的需求，对于家电企业寻找新的增长点至关重要。

  在面对时代变局及疫情交织的不稳定环境下，面临需求收缩、供给冲击和预期转弱等多重压力，家电企业都在积极寻求创新突破，增加产业韧性，并从低碳新能源等多维度，提高产业竞争实力。洞察行业新态势，家电企业牢牢抓住高质量发展的契机，都必将助力经济复苏下的市场发展。

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