要么不做,要么做好——访项目经理何万周

  个人档案

  大赛入围项目经理:何万周

  从业时间:12年

  籍贯:四川达州

  服务城市:成都

  经典案例:宗申赛纳维、凤凰富居、四季康城

  “要么不做,要么做好!”这是一句非常朴实的话,但仔细品一品,却能给人无限力量。这力量支撑着一个人对工作保有持久的热爱与敬畏,也让他对自己有了最好交待,这个人就是何万周。

  选择个体经营,让我离业主更近一步

  何万周,从事家装行业12年,打过工做过建材销售,后进入装饰公司从事一线工作,历经长达6年的实践工作与持续学习,最终毅然选择个体经营,凭借个人品牌撑起家装一片天。

  选择个体经营,没有了品牌公司的“庇佑”,消费者信任感如何建立?他们还愿意买单吗?其实何万周的想法没那么复杂,他说:“只要技艺过硬、足够诚信、足够专业,再小的个体也能赢得个人品牌。”他选择做个体经营,其实就是想为客户砍掉不必要的中间环节,离业主更近一步,让家装更简单。

  “踏踏实实做点事”,这是何万周发自内心的声音。事实证明,他的这种做法没有错。当下家装市场受精装房、拎包入住等多重交叉因素冲击,人人喊“生意不好做”,但何万周明确表示“不缺客户”,甚至有业主为了排上他的工期,等了6个月,这是个人品牌的魅力。

  “做好”没那么难,一个细节感动无数业主

  “家装是一个服务行业,也是良心工程,要想把工作做好,心中得有‘防线’。”这道“防线”,是对自我的要求,也是对工作的敬畏。在采访中,何万周提及最多的词是“诚信“与”责任”,让笔者印象最深刻的一句话是“要么不做,要么做好”……而这些朴实的词句,组合成何万周心中的“防线”,让他对这份工作有着更高的要求。

  具象到实际工作中,则表现为对细节的执着追求。据何万周分享,每接一项工程,只要涉及水电改造,他都会坚持做一件事,即在水电排管布线完成后,他都会对水路、电路进行拍照,然后将这些照片精心整理,最终彩印成册,并在项目交付时,将册子作为小礼物送给业主。这样在后期使用中,如果水电出现故障,看着册子就很容易解决问题。

  这对何万周而言,就是一个很小的工作细节,但在业主看来,却是一种责任感的最佳体现,小小的细节在业主心里化成暖流,成为平凡生活中挥之不去的感动。也正是这样一个个小小的瞬间、小小的画面,让何万周深切感受到工作的意义。

  做好工作其实没那么难,关键是多一份敬畏之心。在实际工作中,类似的暖心故事很多,何万周没有一一列举。但从他身上,笔者看到一股隐性力量,这种力量让我们繁琐的日常拥有了光。

  我装过的房子

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