从产品到服务，探究简一瓷砖为何能“撩动”高端用户

  如今，家装行业的消费需求正在分层。过去装修潮流由企业主导，消费者对家居需求大多缺乏清晰认知，然而随着生活水平的提高和受教育程度的普遍提升，居家审美趋于多元化，新生代消费人群对于生活有了更独立思考，对品质有了更高的要求，这也使得家装品牌向高端化迈进。简一致力于为追求高品质生活的人们提供高端大理石瓷砖。从产品升级、技术升级到服务升级，一步步收获大批高端用户的信赖，持续推进品牌的高端化升级。

  针对高端品质住宅用户，在对于装修上的需求上除了实用性以外更注重舒适性及仪式感，更追求高品质的生活水平。也就是在足够的空间下尽可能地满足个性化与精神需求。这也意味着，陶瓷企业要想抓住这部分用户，需要跳出原来的无序竞争模式，构建系统竞争力。简一正是凭借着高品质的大理石瓷砖产品与一站式整体解决方案——成品交付服务成功“出圈”，成为高端装修的领先品牌。

  服务高端用户，产品始终是打动消费者的基础。用户需要什么，简一就生产什么。可以说“客户需求”是简一在产品研发持续关注和洞察的第一要务。每一年简一都会做大量的用户调研，基于调研结果以用户的生活空间为落脚地，分析客户在家的活动动线、情感和价值需求，通过空间设计倒推产品开发。如今，简一已经开发出了15代新品，其设计理念以悦享生活本真为核心，真正满足高端用户对生活舒适性、品质感的需求。

  除了产品上的高端需求之外，高端用户对于装修需求还有一个非常明显的特点。就是在涉及到选材、设计、施工及售后的整个装修流程中，在任何一个环节都能够得到及时、周到、完善的服务。因此，让消费者获得更省心的整体解决方案是建陶企业未来发展的必然方向。简一深度把握高端用户的装修需求，率先在行业推出了一站式瓷砖装修整体解决方案——成品交付，为客户提供从选材、设计、购买、加工、铺贴、售后一条龙服务，让传统的瓷砖半成品交付升级为美好家成品交付，给消费者提供一个省心、放心、暖心、开心的家装体验。

  消费升级时代下，家装行业的底层逻辑也在发生变化。人们对“住”的要求愈发向高端化、品质化转变。这就需要陶瓷品牌不断升级产品和服务，满足高端用户的需求。作为高端装修领先品牌的简一，将持续以差异化产品及专业交付服务满足高端用户需求，做用户值得信赖的美好生活陪伴者。

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