中怡康:N种智慧场景助力海尔智慧冰箱线下第一
你在厨房里是否有过这样的经历?冰箱上的调温旋钮形同虚设,从来不用;每次打开冰箱,总要纠结一下哪些不能吃;刚买的水果洗了一遍又一遍,总认为上面残留了农药;灶具打火、倒油放菜,做菜时感觉手忙脚乱……与上述场景相反的是,智能冰箱识别食材后就能自动调温、收到数据后就能定制健康菜谱、扫一下溯源码就能显示食材信息、操作冰箱大屏就能一键联动烟灶。
这些真正解决用户需求的场景,正是消费者购入智能冰箱的决定因素,而市场数据则是最真实的体现。据中怡康公布的第33周数据显示,海尔智慧冰箱在线下市场再次拔得头筹,这不仅得益于海尔“智家云”战略的指导,也是海尔食联网在健康美食服务方面收获的成绩。
行业现状:智能冰箱受宠,场景展示各异
中怡康数据显示,2019年上半年国内冰箱市场零售额455亿元,同比下降了2.3%。反观智能冰箱,2019年上半年实现持续逆势增长,且增长率优于去年同期。虽说智能冰箱市场受宠,吸引了更多消费者的目光,但仍然存在“叫好不叫座”现象,其原因还是因为目前市场上部分智能冰箱带来的场景不实用、不落地,难以真正符合用户深层次的需求。
从智能冰箱市场来看,用户的需求还是聚焦于能否提供更加智能的美食体验。而这一点,或将成为衡量一台智能冰箱是否好用、市场是否受欢迎的最重要标准。值得注意的是,在5000-10000价位段的畅销型号TOP3中,有2款产品是海尔馨厨智慧冰箱,占据了绝对优势。其中,海尔BCD610WDIEU1单品份额就达到43.8%,成为最受消费者认可的产品。不难发现,能提供解决饮食痛点场景的海尔智慧冰箱在高售价的同时还保持了高销量,这也正好佐证了智能冰箱市场更青睐美食和生态场景的风向标。
海尔食联网:1台智慧冰箱,N种智慧场景
海尔智慧冰箱不断攀升的市场数据背后,是可供用户选择的多种多样的场景。据了解,不同于其他智能冰箱重点关注娱乐场景,海尔智慧冰箱的特点是用N种美食和生态场景,包括AI大数据储鲜、食材溯源等等,为用户提供更具科技感的体验。
其中,海尔智慧冰箱根据不同食材对储鲜环境的要求不同,带来了大数据保鲜的场景体验。当用户放入食材时,冰箱通过语音交互,依据AI自适应遗传算法为用户储鲜提供位置、温度等方面的语音指导,并自动为食材调节适宜存储的温度,全程不需要手动操作。不仅如此,海尔食联网诚信溯源平台同样解决了不少用户的痛点。溯源平台依托区块链的不可篡改、去中心化的特点,为上链食材建立溯源码,实现了从产地到厨房全流程信息追溯。
正因海尔智慧冰箱能提供简单、便捷的美食场景体验,用户才把冰箱买回家。家住青岛市南区的宋先生添置了一台智慧冰箱,他说:“我对吃的比较讲究。每次蔬菜放入冰箱时,通过和冰箱对话就能把蔬菜加到管理界面,冰箱根据蔬菜自动调温,还能提供过期提醒,感觉非常方便。而冰箱的食材溯源功能,让自己明明白白看到食材从种植到厨房的流程信息,这样吃的更安心了。”这种符合宋先生需求的场景体验,或许是海尔智慧冰箱更受欢迎的原因。
凭借海尔食联网在场景方面的丰富选择,海尔智慧冰箱在市场上不断有新的突破。在海尔“智家云”战略指导下,海尔智慧冰箱在不断更新智慧场景的同时,也带给了用户更多精致的生活体验。
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