专访|筑美家居吴建望:响应消费者需求多维度应对市场现状
第26届中国建博会(广州)盛大开幕,这场被誉为“大家居建装行业全球第一展”的盛会,再次落地广州琶洲,本次展会真实反映了大家居建装全产业链全貌,我们有幸邀请到了筑美家居品牌总监吴建望,与他深入探讨了关于筑美家居本次展会的新概念、新市场形势与未来新布局等多方面的内容。
优居视界:结合今年建博会,筑美家居此次参展带来了哪些新产品、新设计、新玩法呢?
吴建望:本次我们带来的新产品、新模式可以用 4 + 4 来概括,首先是四款非常具有性价比的产品:特惠实木颗粒板、超ENF级美芯板、超ENF实木多层板以及真芯实木板,其中主推的是超ENF实木多层板跟真芯实木板。广东以及南方地区今年上半年多雨,市场需求防潮性能强的产品,筑美家居紧跟市场趋势,顺势推出我们的爆款板材产品。有人说,大家都推无醛多层板是产品同质化的内卷,我却认为这是满足消费者需求的高水平竞争。材料同质化不代表价值同质化,从设计、交期、品质、售后全链条都可以打造出企业的差异化价值。
其二是新模式,我们主要带来了四种新的店态:旧改店,拎包店、设计工坊以及品牌驿站,都是可以在短时间内通过小投入去快速开店。原来开店需要大几百方的面积和大几十万的投入,现在我们开店仅需二三十方加四五万块钱投入,甚至低到 15, 800元就可以把生意做起来,对于青年创业者来说是很好的机会。此外,我们还有流量帮扶支持引流精准客咨,以达到快速回本的目的。以上就是我们四大爆款产品加四种店态,是我们今年的新玩法。
优居视界:您如何看待近年来建材行业的市场规模变化和市场趋势?筑美的业务是否也进行了相应的调整应对这样的环境?
吴建望:大家可以看到今年整个行业是承压的,竞争异常激烈。越是在这种时候,越要去挖掘消费者最需要什么样的产品,包括我们的经销商需要什么样的服务,以便能最大限度在这种环境下生存下来,等到经济形势变好的周期,再次进入磅礴生长的状态。
值得一提的是,我们推出了一项服务,叫设计帮扶,或者叫设计接管。经销商新开店后单量不稳定,组建自己的设计师队伍成本较高。所以我们在筑美总部建立了设计师帮扶队伍,能对接全国的设计业务。我们认为这对经销商,特别是微小经销商来说是很大的福音。
优居视界:未来三年,企业重要的计划在哪些方面?
吴建望:从品牌方面说,首先是要更加聚焦,以前我们是高举高打、全面开花。现在则会更加集中到重点品类,比如门墙柜;渠道上我们也会做一些战略倾斜,比如打造环广东带的概念。精准布局,是为了让产品及服务更具有针对性。
从产品方面来说,目前整个消费结构是处于一种中部坍塌的阶段。高端的可以很高端,低端的门槛没有下限,这两个层级的份额都在扩大,只有中部的蛋糕则在不断收缩。作为品牌,只能选择往上走或往下走,我们的策略可能会更倾向于将普惠型产品作为主打。
营销方面会更多关注新媒体,尤其是占据消费者碎片时间最多的几个渠道,比如抖音、小红书、视频号这三大媒体矩阵,尤其是抖音同城,我们会在这方面去发力,做推广引流等新的布局。
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