贵阳楼市深耕者:优居找房的本土化破局之路
2025年,优居集团迎来成立十周年的重要里程碑。十年间,优居始终秉持“客户第一”的核心价值观,以品质为追求,从一家区域房产经纪公司发展为全国性行业标杆平台。作为优居向外扩张的核心城市之一,优居贵阳自2016年成立以来,深度融入本地市场,以卓越服务与创新模式赢得客户信赖,成为贵阳房产交易领域的领军者。
一、解码贵阳市场:优居找房的 “先懂后战”
自2011年贵阳首家直营门店开业,到2016年正式成立城市公司并开启加盟模式,优居贵阳不断突破:门店规模从2家扩展至350+家,平台经纪人超3000名,成交市占率高达35%,稳居市场前列。
“客户不仅是服务对象,更是共创美好生活的伙伴。”优居贵阳始终将客户满意度视为生命线,推出全国首创了“签约+家装+家电”一站式服务中心。该中心集签约、贷款、缴款、纳税、银行驻点、家装设计施工、家电选购等全方位服务于一体,让客户无需奔波于各个机构之间,就能享受到从签约到家装、家电选购的一站式服务。
贵阳,作为西南地区重要的区域中心城市,有着独特的城市脉络。它既有老城区沉淀的生活烟火气,南明区、云岩区的老旧小区承载着一代又一代贵阳人的记忆;又有新区蓬勃生长的朝气,观山湖区以现代化的城市界面、金融商务区的崛起,成为城市发展新引擎;还有花溪区的生态资源、双龙航空港经济区的产业潜力,共同编织出复杂且多元的房地产市场版图。
优居找房初入贵阳,并未急着 “跑马圈地”,而是先做了一件事 —— 深度解码这座城市。他们组建了一支 “城市调研天团”,成员里有土生土长的贵阳老街坊,熟悉每一条小巷的故事与房价变迁;有深耕房地产多年的行业老兵,能从政策风向、土地拍卖里嗅出市场走向;还有数据分析师,用冰冷的数字勾勒出贵阳人购房的偏好曲线。
通过数月调研,优居摸清了:贵阳人对 “烟火气” 与 “便利性” 的双重执着,老城区即便房子老旧,但若配套成熟、交通便利,依旧有大批刚需与地缘客户青睐;新区虽前景好,但不少购房者会担忧 “配套落地慢”,观望情绪重;同时,贵阳作为旅游城市,对旅居、康养类房产也有特殊需求,花溪、乌当等地的生态房源,是外地购房者的 “心头好” 。这份对贵阳市场的深度理解,成为优居后续布局的 “底层逻辑”。
二、市场排名跃升:靠 “差异化服务” 突围
刚进入贵阳时,优居面对的是本土老牌中介与全国性连锁品牌的双重夹击。但短短几年,优居的市场排名就从 “默默无名” 冲进第一梯队,靠的正是 “差异化服务” 这把利刃。
(一)老城区的 “焕新服务”
在南明区、云岩区的老破小市场,优居推出 “老房焕新计划”。他们发现,很多老贵阳人守着老房子,想卖却因房屋老旧、装修过时,在市场上 “无人问津”。于是,优居联动装修公司、设计师,推出 “预装修 + 代售” 服务:先免费为房东设计低成本、适配老房的翻新方案,简单改造(如刷新墙面、更换厨卫洁具)后,再以 “焕新老房” 的概念推向市场。
效果立竿见影!原本标价 80 万无人问津的老破小,经 “焕新” 后,能以 85 万甚至更高价格成交,房东开心,购房者也愿意为 “即住即享” 的便利性买单。这一模式,让优居在老城区二手房市场迅速打开局面,成交量飙升,也让同行纷纷效仿,却难以复制其对老贵阳生活场景的精准把握。
(二)新区的 “潜力陪伴”
观山湖区、双龙航空港经济区等新区,是贵阳未来发展的 “主战场”,但购房者的观望情绪,曾让新区房产交易陷入 “叫好不叫座” 的尴尬。优居针对新区,打造 “潜力陪伴服务”:为购房者提供 “新区发展月报”,定期更新区域内学校落地进度、商业配套建设动态、产业招商成果;组织 “新区探盘团”,带客户实地感受区域变化,从一片荒地到高楼林立,见证价值成长。
同时,优居的经纪人会扮演 “长期顾问” 角色,帮购房者分析新区楼盘的 “潜力值”—— 哪些楼盘靠近规划中的地铁口,哪些挨着未来的政务中心,哪些有优质学区预期。这种 “陪你见证新区崛起” 的服务,让购房者吃下 “定心丸”,观山湖区某优居代理楼盘,开盘半年内,优居促成的成交量占总成交的 40%,助力楼盘成为区域 “销冠”,也让优居在新区市场站稳脚跟。
三、占有率飙升:本土化运营的 “毛细血管渗透”
市场占有率的提升,考验的是企业对城市 “毛细血管” 的渗透能力。优居在贵阳,把本土化运营做到了 “润物细无声”。
(一)社区深耕:“优居服务站” 进万家
贵阳的社区,是邻里关系紧密、生活气息浓厚的 “小社会”。优居在观山湖区、南明区等核心区域,打造 “优居社区服务站”,不像传统中介门店那样 “高冷”,而是更像居民的 “生活好邻居”。
服务站里,有免费的便民服务:给居民换灯泡、修水管(经纪人兼职 “生活管家”);定期举办 “社区购房课堂”,教老人防购房诈骗、给年轻人讲公积金政策;还会组织 “社区跳蚤市场”“亲子看房团” 等活动,把房产服务融入社区生活。
通过这种方式,优居在社区里积累了极高的美誉度,居民买房卖房,第一时间想到的就是 “楼下的优居服务站”。数据显示,仅观山湖区世纪城社区,优居服务站覆盖后,该社区房产交易中,优居的占有率从原本的 10% 提升至 35%,成为社区房产交易的 “首选品牌” 。
(二)方言 + 文化:拉近与贵阳人的距离
“兄弟,这套房安逸得很哦,你看勒个朝向,太阳巴适得板!” 在贵阳街头,优居的经纪人用熟练的贵阳话跟客户交流,瞬间拉近了距离。优居要求,贵阳区域的经纪人必须掌握 “贵阳方言沟通技巧”,把 “本土化语言” 作为服务的一部分。
同时,优居还深度融入贵阳本土文化:助力当地高校毕业生轻松安家,让品牌与贵阳文化绑定。当贵阳人看到优居的宣传,感受到的不是 “外来品牌的入侵”,而是 “懂我们城市的伙伴”,这种文化认同感,转化为市场占有率的持续攀升。
四、成交量傲人:精准匹配的 “交易魔法”
成交量,是检验服务成果的最终标准。优居在贵阳能持续保持高成交量,靠的是 “精准匹配” 的交易魔法,背后则是 U + 系统与本土化经验的深度融合。
(一)U + 系统的 “贵阳化改造”
优居的 U + 系统,本就有强大的房源客源匹配功能,但在贵阳,优居对其进行了 “本土化改造”。他们在系统里录入了贵阳独特的 “区域价值标签”:老城区的 “烟火指数”(周边菜市场、夜市数量)、新区的 “发展潜力值”(学校、商业规划落地进度)、景区周边的 “康养系数”(空气湿度、负氧离子含量)等。
当购房者输入 “想要靠近甲秀楼、生活便利的两居室”,系统能精准筛选出南明区符合条件的房源,还会标注 “周边有 3 个菜市场、2 条公交线路直达甲秀楼”;当房东委托 “观山湖区新房代售”,系统能根据区域发展标签,匹配到关注新区发展、有投资需求的购房者。这种 “精准到贵阳城市基因” 的匹配,让交易效率大幅提升,成交量自然水涨船高。
(二)“全周期服务” 促成成交闭环
在贵阳,优居打造了 “全周期服务链”:从购房者第一次咨询,经纪人就会建立 “购房档案”,记录其家庭结构、工作地点、购房偏好;在交易过程中,联动法务、金融团队,解决贵阳特有的 “公积金组合贷复杂流程”“老旧小区土地性质争议” 等问题;交易完成后,还提供 “免费搬家协助”“装修对接服务”,让购房者真正实现 “无忧购房”。
五、二线城市深耕启示:优居模式的可复制性
优居找房在贵阳的成功,为二线城市房地产经纪行业提供了一套 “深耕样本”:深度解码城市独特性,用差异化服务填补市场空白,通过本土化运营渗透社区与文化,再借助数字化工具实现精准匹配与全周期服务。
这套模式,能否在其他二线城市复制?答案是 “有条件的肯定”。每个二线城市都有自己的城市脉络、文化基因与市场痛点,但优居的 “先懂后战” 逻辑、“差异化 + 本土化” 策略、“数字化 + 全周期” 服务,是可以借鉴的底层框架。
未来,随着贵阳城市发展的进一步提速,房地产市场的竞争或许会更激烈,但优居找房凭借多年深耕积累的 “本土化壁垒”,大概率会继续领跑市场,为二线城市的房产经纪行业,书写更多关于 “懂城市、赢市场” 的精彩故事 。
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