柱子科技携手CICI定制家居全面启动企业AI化战略,赋能定制家居产业高质量发展

近日,泛家居全链路AI获客服务商柱子科技与国内高端全屋定制品牌CICI定制家居正式达成深度战略合作,CICI定制家居全面启动企业AI化战略,成为定制家居产业首个系统化推进全维度企业AI升级的标杆企业。双方将面向市场、销售、客服、设计、运营、生产六大核心业务板块,分步骤、全方位、系统化纵深推进企业AI化建设,让AI深度融入企业内部,打通并迭代升级企业SOP体系,实现全链路降本增效,为定制家居产业数字化转型探索全新路径。

作为国内全屋定制领域代表性企业,CICI定制家居拥有51000㎡数字化智造工厂,引进德国豪迈全套生产设备,全线采用ENF级环保板材,全国布局240+城市服务商,累计交付8000+定制项目,已构建覆盖研发智造、全案设计、终端服务于一体的完整产业体系。面对定制家居行业存量竞争加剧、获客成本高企、设计产能紧张、生产拆单复杂、门店服务标准难以统一等共性难题,CICI定制家居摒弃单点AI工具的碎片化改良思路,选择联合柱子科技,启动覆盖六大业务板块的系统化企业AI化工程。

为保障方案与真实业务深度契合,柱子科技专项团队于10月23日-25日进驻吉林,对CICI定制家居开展全域实地调研。项目团队深入总部各职能部门、51000㎡数字化智造工厂以及线下终端门店,逐一摸排市场、销售、客服、设计、运营、生产各环节业务流程,完整梳理存量SOP,精准识别业务痛点与优化空间,为后续定制化AI方案编制奠定扎实基础。

本次合作并非简单的AI工具采购,项目将分步骤、全方位、系统化向企业纵深落地:市场板块依托AI搭建内容矩阵、实现精准触达;销售客服板块完成线索智能承接、规范客户全周期跟进;设计板块借助AI释放设计师产能,高效输出全屋定制全案方案;运营板块打通全域经营数据底座,支撑科学经营决策;生产板块优化智能审单、拆单校验、排料排产流程,充分释放智造工厂产能价值。最终实现AI能力渗透企业全业务链条,推动企业从人力驱动向算力驱动实现组织变革。

柱子科技指出,家居行业企业AI化的本质是组织模式变革,而非单一工具的叠加。目前多数家居企业对AI的应用仍局限于图片生成、短视频剪辑等单点场景,应用成果无法沉淀为企业核心资产。本次合作旨在为CICI定制家居搭建专属企业AI中枢,将AI转化为企业内生组织能力与可长期复利的数字基建。

CICI定制家居凭借扎实的实体制造基础与全国化服务网络,叠加柱子科技泛家居垂直AI数字员工全链路解决方案能力,双方实现实体产业与AI数字基建的深度融合。作为定制家居行业率先全面落地企业AI化的先行者,本次合作将输出可借鉴、可复制的数字化转型实践样本,为整个定制家居产业注入AI赋能高质量发展的新动能。

柱子科技相关负责人表示:“全屋定制业务链条冗长,涵盖前端门店接待、方案设计,后端工厂生产、现场安装交付等多重环节。我们将依托整套AI数字基建,放大CICI定制家居在智能制造、ENF环保板材、全案设计、全国服务网络方面的核心优势,以AI算力切实赋能实体经济,助力定制家居产业迈向算力驱动的全新发展阶段。”

 

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