德尔朱斌:在广州车展玩跨界 让地板更有趣
网易家居报道:
11月23日,以“新科技、新生活”为主题的2019广州车展拉开帷幕,作为本年度最后一个重磅车展,展会规模达22万㎡,展车总数达1050台,全球首发车多达38台,各大车企不遗余力地展示出最新车型及亮眼技术。
德尔地板品牌部总监朱斌接受网易专访
值得关注的是,本届车展上,作为国内专业的高端汽车内饰和展厅整体地面解决方案提供商,德尔地板携手网易汽车开启跨界合作,向汽车界展示优秀的“无缝跨界”能力。德尔地板品牌部总监朱斌在接受采访时表示,家居跨界需要创新,更要关注年轻消费群体,走出行业看他山之石,再回归行业做好营销吸引消费者。
以下文字节选自采访实录:
【网易家居】:家居跟汽车的跨界联合不常见,这次德尔基于怎样的考虑,来跟网易汽车玩这样的跨界?
【朱斌】:家居属于慢消费、低关注度行业,但我国消费结构在变化,消费人群越来越年轻,80、90甚至00后将是我们家居行业的核心用户群,他们对于家居的关注,更多先从外观、材质等开始,产品功能、工艺等专业性的知识了解的并不多,所以要从他们感兴趣的领域吸引他们的注意力。
德尔地板&网易汽车在2019广州车展上打造的展厅
再者,跟德尔自身的品牌精神有关,明年是我们20周年,作为地板行业领先品牌之一的德尔,也希望用一些好玩的、跨界的东西,让我们的消费群能感知到德尔不断的和他们走在一起,这个比较关键,也是我们的初衷。
我们很感谢网易,能在广州汽车展上有这样的跨界机会合作。像汽车产业,可能大家会认为汽车更加偏向于性能,但从参展情况来看,现在不管是国产还是进口汽车,他们都很注重展厅的设计氛围、内饰的打造,德尔有20年的经验,也曾给宝马、奔驰品牌的展厅做过铺装材料,所以多方的契合,有了这次跨界尝试。
【网易家居】:您提到年轻群体,其实汽车行业和家居行业在这一块有共通之处?
【朱斌】:对,如果讲人群定位,其实家居、汽车都差不多,基本在25—50岁之间,是核心的消费群,当然这里面也有价位、功能需求的区分。大体上来说,目前德尔定位在年轻有活力、追求品质及性价比的客户人群,这跟很多年轻的汽车品牌所追求的消费群体是重合的,再者,家居和汽车,相对来说都是大件,都属于耐用消费品。
【网易家居】:本次德尔地板与网易汽车联合打造的展厅,将近有400平方,整体地面铺装及筹备花了多长时间?过程中有没有印象比较深刻的事情?
【朱斌】:整体筹备应该有半个月左右的时间,真正在展厅里铺装只有一天。我们有专门的大客户服务部,同一时间在全国可安装800万平米,基于我们大量的安装经验,所以展厅的地面铺装效率、铺装质量不成问题。
印象深刻的就是双方为了达到最佳效果,不断探讨以达到平衡,比如我们想要更多的呈现产品的特点和美,网易更加偏向于科技、快捷、方便的服务等,两者结合才有了现在的视觉效果。另外这个展厅所诠释的理念和德尔的产品风格还是很像的,比如展厅初衷是参考蓬皮杜艺术中心的设计,包括里面的结构分区等,这与德尔的产品设计感、时尚、迭代速度快是很匹配的。
【网易家居】:能否简要展厅所铺贴的这款产品?
【朱斌】:这款是我们今年新推出的产品,最大的特点便是表面的柔光工艺,有别于传统地板而且护眼;表面纹理有横竖也有编织的,非常个性和舒适;此外,这款产品以灰色调为主,更加符合当下年快节奏、简单明快的生活氛围。
【网易家居】:其实地板行业里同质化现象还是比较严重,德尔如何保持特色和差异性?
【朱斌】:中国的木地板产业经过30年的发展,现阶段在产品的功能性、材质上来说,确实非常同质化,而且外观,有时候也很难去做区分,在这种情况下,我们德尔从去年开始,就在大力加强原创设计能力。
我们2018年在欧洲、意大利成立了欧洲设计中心,希望用更专业的国际化视角来打造与众不同的产品。在产品的迭代方面,特别是强化和实木复合,我们偏向于走多品类的。在人群的区分方面,我们的定向性非常强,把原来大一统的产品,拆分成多个适应不同需求的小单品,这样更加适用于现在的消费群对个性化的需求。在未来工艺的设计方面,我们有请国际的合作伙伴,来给我们做定制性的开发,希望能在行业中呈现不一样的气象。
【网易家居】:作为地板行业的头部品牌,营销方式上怎么去跟一些大众的品牌做区分呢?
【朱斌】:跨界是德尔近两年在营销方面比较突出的动作。从品牌本身来说,一个品牌需要在不同的时间段展现自己的活力,为消费者所认知。我们的跨界可能跟家居行业里传统的跨界不太一样(家居行业传统跨界,大多在不同品类之间,比如做地板与做木门、橱柜的联合,品牌联盟是主要的跨界形式),但对德尔来说,我们希望在品牌的辨识度和个性化上给消费者不一样的印象,品牌所代表的个性方面给大家一个不同的印象,走出这个行业,再回归到这个产业去适应消费者,这是我的理解。
【网易家居】:2019接近年底了,德尔今年的发展情况及明年的规划可否简要透露下?
【朱斌】:从数据来看,2019年对家居产业来说并不是一个非常好的年份,因为房地产以及产业本身积累的因素,导致家居产业今年表现的并不是说发展的那么快。对于德尔来说,今年对人群的划分、对品牌的梳理方面做了大量的基础性工作。我们也在探索像智能仓储、信息化改造、智能管理方面的工作,这对于未来的德尔来讲,会是极具里程碑意义的一年。
那么在2020年,我们从品牌的形象、产品的表现都将做一个全面、年轻化的提升,同时我们还会针对改善性的客户推出全新的品牌;最重要的,我们要全面成为一个中国地面产业整合材料服务商,这些都会在明年呈现给大家。
【网易家居】:好的,感谢您接受网易专访。
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