家居战“疫”|梦天家居余静滨:安全复工,协调生产,以万变应“疫”变
目前很多企业和商家已经迅速回到工作和生产任务当中,但面对这场忽如其来的疫霾,人们的健康与自由、企业的生产与运营、国家的经济与调控都承受着不小的考验,在多方压力之下,身为与民生生活息息相关的家居企业,更需要重新调整状态去应对战疫时期的挑战。
疫情拐点未来,行业的拐点已来,对于家居企业而言,防控疫情是一场战役,如何更好地“活下去”则是另一场迫在眉睫的战役。基于此,优居新媒体&腾讯家居特别策划了家居战“疫”系列采访,以线上专访的形式,向业界大佬取经,分享企业的生存锦囊,希望通过媒体人力所能及的行动和举措,给全国各地努力奋战的家居人送去一剂强有效的醒酒汤,快准狠的打好这场疫霾生存战。
优居新媒体华东区总编辑&腾讯家居黄小容对话梦天家居集团执行董事余静滨
梦天家居集团执行董事余静滨
—以下采访经过不篡改原文意思的编辑调整—
【腾讯家居】:梦天在今日已经复工,作为家居建材行业里面政府批准复工的第一批企业,梦天有哪些措施保障员工和工厂安全复工?
【余静滨】:在政府多次对我们企业进行关怀和走访指导下,梦天家居集团今天起得以顺利复工。作为家居建材行业里面政府批准复工的第一批企业,我们时刻站在员工的健康角度出发,利用企业微信、钉钉等一些列工具,对全公司近400多名员工进行健康状态的管理,分模块每天排查员工的身体状况;其次,整个企业坚持研发值守,每天按照政府的要求,确保至少有两个生产基地的生产;第三,我们通过各种渠道筹集各种防控防护物资,为开工做好充足准备;第四,我们也将积极配合政府,做好外地员工的返程工作,对符合条件允许返程的员工做好对接准备工作,确保员工可以安全及时的返回工作场所当中。同时,我们的复工筹备专项小组也为整个企业的复工作出了充足的准备。我相信,复工的意义更多在于信心的恢复,最终顺利让企业和员工重回正轨。
【腾讯家居】:疫情攻坚并非一朝一夕,对于疫情驰援方面,企业做了哪些力所能及的救助行动?
【余静滨】:我们早在1月29日的时候通过庆元县慈善总会捐出首批款项人民币100万元,用于支援肺炎疫情防控工作,采购短缺医疗设备及物资,以及对一线医护人员的支援和帮助。全力支持湖北武汉抗击疫情,我同时作为全国工商联门窗专委会主席团主席、专委会会长,我也在全国工商联的指导下,组织各成员企业纷纷行动进行援助。截止目前为止,全国工商联各成员企业已累计捐款超过18亿元。
【腾讯家居】:疫情蔓延对全国人民的基本生活和企业运营造成了不小的打击,作为家居建材行业的一员,您能简单分析一下企业第一季度甚至是上半年的基本影响,以及调整策略?
【余静滨】:新型冠状病毒感染的肺炎疫情已经对人们的基本生活产生了严重的影响,我个人认为,疫情对企业所造成的影响是慢性的同时也是持续的,估计持续影响将超过半年甚至更长时间,它所造成了影响主要围绕两个方面。第一方面:人们需求将会产生变化;第二方面:行业内的一众企业需要比较长的一段时间才能恢复生产。
湖北本身也是一个装修施工的人员大省,各大企业接近20%的员工都可能来源于湖北,这对市场复出造成了显著的困难。
而对梦天而言,摆在眼前的可能有两大问题:
第一:终端经营压力增大,恢复节奏缓慢。为了帮助经销商减负共同抗疫,企业也相应调整了一系列政策,包括调整供应商供应价格、对新零售的专项预算、免除终端赋能的相应费用(包括物流、店面、培训等)等,接近一个亿的费用支出,希望可以和终端经销商一起战胜疫情。
第二:与供应链、物流、施工出现咬合困难。虽然今天梦天已经复工生产,但供应链、原材料产商并不能及时供应,加上物流方面目前仍然受阻,施工依然处于困难阶段。为此,
梦天希望通过全国上下齐心协力快速解决问题,根据各地疫情情况各地人员进行差异化摸查,对情况良好地区中的需求客户进行陆续的接货和安装施工,尽力满足消费者的需求,未来希望全国地毯式的排查,一步步让企业走上正轨。
【腾讯家居】:疫情所带来的的余震或许将会持续很长一段时间,大家对健康生活、安全生活的重视程度逐渐达到巅峰,梦天是否有推出相应的措施来应对和改善呢?
【余静滨】:梦天木门一直在产品研发上侧重于材料和品质的研究,接下来我们在保证产品颜值的同时,加速产品功能的升级。比如在水性漆方面添加防菌功能等升级。
现阶段的客户需求在疫情期间产生了生活方式和消费模式的变化,他们不仅仅局限于产品的健康和安全,在全民宅家的时期对高效率的追求也是一个重要方面。通过此次疫情,梦天在未来也会产生更好的推动力,让梦天想做的、要做的、一直没去做的事情去推动其落地。除产品之外,梦天家居集团希望实现一些模式上的变化有以下几点:
第一、经销商转化为服务商;
第二、传统门店升级摆上议程;
第三、传统社群和营销上做新探索;
第四、高度重视终端人才培养。
【腾讯家居】:在疫情过去之后,您认为整个家居行业将会呈现出怎样的发展态势和变革?
【余静滨】:从小而言,未来越来越多的企业可能会尝试减少不必要的开支,把更多的行业模式更有效的接触到客户中去。从大而言,客户和人们更加关心产品本身,国家更加关注技术和试验。我认为这是一件好事情。我认为未来整个家居行业的服务将会变得更加集约、供应变得更加专业。
【腾讯家居】:最后,请您用一句话告诉所有家居人,疫情时期最首要的坚持是什么?
【余静滨】:安全。这是梦天始终的追求。安全的生产、安全的产品、安全的使用。在这疫情期间,我们应该把企业安全、个人的安全、员工的安全始终放在第一位,疫情之后,我相信,雨后天晴,还是有很多事情可以从头再来。
【腾讯家居】:感谢余总接受专访!
撰文&责编|腾讯家居 蔡敏
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