家装家居业是一个真实的江湖

  认真盘点一下家装家居业的江湖生态：

  都有哪些主角

  第一、业主。

  家装家居业的最终买单人，因为全国每年有千千万万的业主要装修，所以才产生了家装家居价值链。我们都要感谢装修消费者，因为，他们是整个产业的衣食父母。

  第二、家装公司。

  海量，800诸侯500强3000城市头部装企10万蚂蚁雄兵；早已陷入同质化竞争的苦海，价格血战，奇招百出，家装行业的营销手段令人眼花缭乱。

  第三、家居品牌商（部品厂家）。

  海量，知名品牌已经扎堆，二三流品牌更是多如牛毛。谁能出货，谁就重要。

  第四、装企赋能商。

  软件技术服务商（ERP、3D云设计、BIM、AI监理、量房工具等）、新金融服务商（装修消费贷款）、供应链服务平台、装企加盟商（新模式输出）。是真赋能，还是伪赋能？反正都想做装企的生意。

  第五、大流量主。

  电视台、大搜、短视频平台、信息流、互联网派单平台等。赶紧投广告，晚一步就又要涨价了。

  第六、超级平台。

  红星美凯龙、居然之家、京东、苏宁、国美、阿里巴巴等，都是巨无霸，都想一统江湖。

  都有哪些配角？

  第一、设计师、设计师工作室、设计公司。

  这些年来，多少人靠设计为生，多少人靠回扣而生？

  第二、项目经理、纯施工公司、装修游击队。

  按捺不住增项的诱惑，施工隐形增项的技术打磨得炉火纯青。家装公司和项目经理的博弈何时休？装企老板点破玄机：项目经理，就是装修游击队。

  第三、代理商、经销商、服务商。

  前面几波行情赚得盆满钵满，现在接近大势已去，苦日子才刚刚开始。

  第四、监理、第三方监理公司。

  这个位置尴尬，是认真监理好，还是走过场监理好？分寸怎么把握？

  第五、装修工人群体。

  冲在最前头干活，等到最后拿钱。老实人，真的是吃亏的。

  第六、家装成品保护服务公司。

  装企过度营销的受益者，必要的保护当然需要，只是现在真的单纯为了保护吗？

  第七、甲醛检测及处理服务公司。

  业主关切健康，材料稍有不慎就会污染超标，或者交叉叠加超标。干这行，需要真的专业，而不是防护服穿得好，显得专业。药剂喷是喷到位了，究竟有没有效，心里是否有数？

  第八、深度保洁、精保洁服务公司

  讲究的人家，需要这个服务。

  第九、风水师、风水公司。

  相信风水的人，不在少数。换个名词，环境心理学还是有几分科学道理的。

  第十、土建公司。

  广东、福建的业主最需要土建公司了，地下室挖得比房产证面积大几倍的都有；听说有业主挖到了地下河。

  第十一、敲墙党、沙霸。

  这个不是传说，是真的有。

  第十二、瓷砖美缝服务公司。

  近几年发现的业务，把几管颜料挤一下可以收费；我认为主要收的是服务费。

  第十三、物业公司、中介公司、售楼处。

  装企流量的重要补充，这三类公司的员工，这十年没有少赚外快，很多人的回扣比工资高多了。

  第十四、装企采购。

  不知道为什么，总觉得做采购很赚钱。好像很多人都是这么想。

  都有哪些超然的角色

  第一、媒体、自媒体。

  好行业的媒体、自媒体，都是很发达的。比如房产、汽车、IT互联网、金融等。就像经济强国的媒体也是很强的一样，美国的媒体、欧洲的媒体多强大，经济实力是媒体的底气。换句话说，家装家居业的媒体、自媒体越繁荣，代表行业越繁荣。不然饭都吃不上了，还吃什么精神食粮。

  第二、协会、商会。

  是家装家居业非常重要的平台。

  第三、教育培训公司。

  知识的搬运工，智慧的唤醒者。虽然经常被说很烦人，实际上还是推动行业进步了。

  第四、咨询公司

  整个行业没有几家咨询公司，分析一下，大家对管理价值的理解，还远远不如对营销价值的理解。

  文末，提一下家居品牌商的心态。部品厂家原来卖货给代理商经销商，舒服日子是过惯了的。听说有些实力强大的品牌，对代理商经销商是很强势的。如果用同样的逻辑，来开拓家装公司渠道，那大概率要碰一鼻子灰的。

  家居品牌商、家装公司、家居经销商，三家之间的关系，要重新定义一下游戏规则，才能继续好好一起玩耍。

  调研发现，家居品牌商的思维还在找到家装公司，简简单单直接交易。事实上，远没有那么简单，家装公司资源远比经销商资源要稀缺，盯着家装公司渠道的部品厂家非常多。

  家装家居业，确实是一个江湖。江湖的故事，还在继续书写中。（来源：家装下午茶许春阳）

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