深耕行业细分领域，满足客户多元需求

来源：家居装修网时间：2020-10-14 10:22

初见同创木业的营销总监朱鹏鹏，虽说年纪轻轻，但言谈举止无不流露出成熟与稳重。其家族2003年创立了同创木业，朱总一毕业就跟随爸妈在家具行业打拼，2015年逐步接手家族生意。在她的管理下，同创木业一直发展稳健。

“特别喜欢同创木业这个品牌，感觉它跟我人生经历是一样的，从一个青涩的少女，发展成为一个成熟的品牌。”朱鹏鹏面露微笑地讲到，回忆起与同创木业的成长经历，是责任与义务，更是一段割舍不下的情怀。

接手家族企业，与品牌共成长

采访中，笔者好奇的询问，“您有三个姐妹，为什么最后是由唯一的女儿来掌舵家族产业呢？”朱总颇有感触的回答：“因为我对家具行业有浓厚的兴趣，也愿意直面挑战去创业。在当今社会，成功与韧性不再是男性特有的代名词，女性同样也能够创造不平凡。”

2003年进入同创木业时，从不熟悉到熟悉，朱总付出了许多努力。“我跟着同创木业一路走来，见证了它从单品扩展到多品类，最后蜕变为引领艺术家居生活方式的品牌，我认为它有与时俱进的基因”朱总说道。除了对行业的热爱，为南康家具的腾飞尽一份力，也是朱总心中执着的追求。近十年的飞速发展，让南康这个曾经的“木匠之乡”，已然蜕变成名副其实的“中国实木家具之都”。“有家的地方就有南康家具”，正是依托这一批批扎实肯干的家具企业，南康家具正在创造出产业发展的奇迹。

深耕行业细分领域，满足客户多元需求

现在，人们对家具的需求发生了变化，除了注重产品和价格之外，还关注到家具搭配、空间设计，软装配置，设计理念等因素。而且，不同年龄阶层，不同行业领域的客户，他们对空间的需求都是不一样的。

为此，同创木业开始意识到，在这个关键时期企业必须转型，根据细分市场领域优化产品结构，不盲目跟风，针对客户需求升级品牌战略，纵向深耕核心产品，横向拓展业务，双管齐下方能成为行业先行者。转型过程中，他们更加注重品牌价值，今年将在金丝檀和乌金木四个主推系列产品线上加大投入，提高产品质量，以产品占有更大的市场份额。

用心创造感动，成就南康最靠谱商家

经过多年的行业探索，同创木业走出了自己的特色，业务强势拓展到全国各地，广东、福建、山东、河南等省。朱总认为，销售不仅仅是将产品销售出去，更要将服务体验销售出去。如何让客户得到更高的满意度，这是同创木业团队能连续抢占市场的秘诀。

“我们很注重售后服务，老客户复购率也比较高，合作过的客户都称我们为‘南康最靠谱商家’”，据朱总透露，消费者对于家装品质与品牌的需求很大，老客户的维系尤为重要。为此，同创木业认真打磨其售后服务体系，让客户实实在在感受到品牌的保障与温度。

强强联合，打造南康家具卖场新高地

好的产品离不开好的卖场平台，独立的个体很难走得长远，南康家居新中心大平台的建立就是让同行们抱团取智，探索更多维度与边界。