网易独家|“中国设计星”推手陈勤显离职新中源 加入欧派集团
2020年12月31日,新中源陶瓷营销总经理陈勤显正式离职,距离2005年正式加入新中源刚好十五年时间,此前五年,他任职家电企业,在接受网易家居采访时,陈勤显表示,将于2021年1月11日正式加入欧派,任欧派集团总裁营销助理。
在新中源工作期间,陈勤显历任总经理助理、区域经理、市场部总监、事业部总经理、董事长助理等。成功孵化了“中国设计星”项目,让新中源在设计师渠道一战成名,得益于多年来对设计师和年轻消费者的观察,陈勤显认为自己是一个“更懂平台经济和粉丝营销的资深营销人员”。
任职新中源陶瓷十五年,最有成就感的事是“中国设计星”
【网易家居】:陈总好!从2005年加入新中源陶瓷,到2020年12月31号正式离职,在新中源任职期间,您最有成就感的事情是什么?
【陈勤显】:最有成就感的应该是中国设计星。首先,它保证了品牌在设计师渠道以比较少的成本获得了影响力,同时又保留了品牌调性,第二,它促成了很多年轻设计师的成长。任何商业行为一定要对某个群体有所贡献,不止是为了达到我们的商业目的。第三,在当下,真正有能力的经销商,对应设计星平台去主动转型、拥抱设计的成果也是很明显的,基于这三点,中国设计星是截止目前我最有成就感的一个项目。
此外,我从2016年完全接手新中源品牌后,让我们的组织变得更加“守正出奇”,维持了客户的市场秩序,在员工层面也形成了学习的氛围,这一块是在我的带领下完成的。我用我自己的身体力行、严于律己,让员工意识到职业化很重要,所以对客户,对员工,至少做到了“守正出奇”,这一块也是我比较有成就感的地方。
自我介绍:一个懂得平台经济和粉丝营销的资深营销人员
【网易家居】:现在大家对您的印象还是新中源陶瓷总经理,和中国设计星总设计师之一,如果今天让您重新介绍自己的话,您会怎么介绍?
【陈勤显】:首先,我认为我能够很好地理解当下所谓的平台经济以及粉丝营销,这些是我比较擅长的,同时我也具备“企业即媒体”的一种生态思维。随着市场竞争日趋激烈,公域流量越来越贵,渠道资源越来越碎片化,任何企业无论大小,都要做到“企业即媒体”,我对这点特别有感触,也深信不疑。因为我自己一直在学习德鲁克的理论,我很喜欢德鲁克说的,“二十一世纪乃至于当下企业最大的优点就是创造顾客”。
第二就是创新,我喜欢创新,不论是产品、渠道乃至于品牌传播,都在不断地践行创新,同时积极地向趋势和年轻人靠拢,我认为我是一个读得懂年轻、也懂得用什么样的营销事件和产品跟年轻消费者打交道的,比较资深的营销人员。
从2005年进入新中源到今天,我在各个岗位都干过,区域经理、市场部总监、事业部老总,在新中源陶瓷集团各个事业部,相关联的品类都做过事业部老总,也做过董事长助理,也参与了集团的全局规划和管理。
第三,我在负责帮助集团公司进行各个销售公司合并的时候,打造了新中源建材公司的后台智能系统,保证了公司在贯彻集团战略目的方面是比较顺畅的;我在公司最困难的时候,及时稳住了新中源,我觉得这种经历是最有价值的,一个企业坏的一面我见过,好的一面我也见过,见过企业的低谷,也见证了企业的辉煌;同时能够让营销先行,来弥补企业产品供给方面的一些短板。
这些都是很多人不可能经历的,也是难以复制的,因为一个人在顺境中可以很稳定地发挥,在逆境中不一定行。我的经历决定了我是一个经过实战考验、能够落地的营销专家,而且我对很多事盯的也很细,做得也很超前。
【网易家居】:在很多人眼中,您是一个执行力很强的人。
【陈勤显】:我自己认为,一个营销人员首先是一个具有超级执行力的人。这个是我一直贯彻的,我人生的格言是“尽无知而无悔”。从大学毕业开始,我就用这个格言去找工作,工作以后也一直在践行这点。所有的东西一定尽自己最大努力去做,不要让自己后悔,什么事都喜欢打造成样板,我先做样板,然后再要求大家按照这个复制。为什么有些企业操盘手去别的企业很难适应,因为缺乏基层的从业经验,缺少从上至下,从下至上一以贯之的能力,这一块也是我的优势。
【网易家居】:如果以“我是陈勤显……”这样一个格式重新介绍自己,您会怎样向大家重新介绍您的新身份和职业方向?
【陈勤显】:就像刚才讲到的,我是一个懂得当下新营销里面粉丝营销和生态营销的人,今天我们必须要用很多创新思路去实现企业的成长和销量增长,这一点是很重要的,同时,作为一个管理者要“言传身教”,对于今天的90后,我们不能只是说教,一定要跟他们一起战斗,就像德鲁克说的,我们一定要跟下属共同取得成果,这样下属才会信任你。
1月11日正式入职欧派集团,任集团总裁营销助理
【网易家居】:您正式入职新公司是什么时候,具体职位能透露一下吗?
【陈勤显】:1月11号,我的职务是欧派集团总裁营销助理。
【网易家居】:选在这个时间入职有什么特殊的意义吗?
【陈勤显】:我在新能源干了15年,我认为我自己做到了“1”,而且这些“1”的沉淀对我、对企业都是有帮助的。我希望在欧派把这个“1”推到N,1月11号正好也是星期一。
要把握“未来”,所以选择加入欧派
【网易家居】:您选择加入欧派的原因是什么?
【陈勤显】:欧派是建材家居第一股,也是规模最大的家居企业之一,如果我们想要把握未来的方向,就要选择有未来、走在未来之路上的企业,欧派做大家居,和所有家居品类都有关联,未来随着消费者的年轻化,消费者一定会更需设计施工一站式购齐,至少需要在材料方面一站式购齐,欧派具有这样的基因,我觉得是比较好的。
喜欢钻研各个品类,从陶瓷到定制不存在“鸿沟”
【网易家居】:您有家电行业的从业经验,又有十五年陶瓷行业从业经验,现在即将过渡到定制行业,您有哪些心得体会可以跟大家分享一下?
【陈勤显】:虽然我处在陶瓷行业,我喜欢学习各个行业的知识,所以我对定制乃至于整装、木门、门窗都不是很陌生,我这个人喜欢钻研,“过渡”只是别人的理解,我对其他家居品类也是比较熟悉的。
我认为营销是相通的,如果我们能做好一个品类的营销,那别的品类也可以借鉴,可借鉴的原因就是你尊重这类产品的消费者,无论C端和B端,当你知道这个产品的特性以后,如何去搭建渠道,乃至于搭建服务体系,这是比较重要的。电器行业给我们的启示是,第一,未来家居品牌一定是多头和寡头,第二,家居企业要想走下去,必须品牌化。还有就是我们要跟消费者大量互动,电器行业给我们的早期经验就是做促销活动。
陶瓷行业的经验对于我去定制行业,我认为不一定有很大帮助,因为我关注很多企业,也关注趋势和方向,我个人认为,从陶瓷转型到定制乃至于别的类别是没有任何鸿沟的。
【网易家居】:您有很多设计师朋友,您会利用自己在设计圈的影响力,给欧派做一些引流吗?
【陈勤显】:未来随着消费者的年轻化,作为建材家居行业,谁是最大的复购者?只有设计师。
每个企业都需要积极拥抱设计师,从销售产品的角度,我们需要依赖于设计师,甚至于未来需要践行品牌的设计感,我们也需要跟设计师合作,这两点是必须要做的。
当下简单平淡的、鹦鹉学舌式的设计师活动,是无法深入设计师内心的,因为年轻的设计师都很有个性,谁真正关心他,谁是真正的朋友,他一定会给谁赋能。
给陶瓷行业三点建议:学习深度服务,拥抱设计、重视人才
【网易家居】:您认为陶瓷行业当下或者未来需要解决的重点是什么?
【陈勤显】:第一点还是对消费者服务意识的转化。今年陶瓷行业出现了岩板热,实际上大家还是在用瓷砖的思维在做岩板,而岩板已经改变了瓷砖的用途,如果按照高档材料去做,真正要赢得消费者尊重,我觉得需要按照定制化的思维去做岩板,让真正的中高端消费者受益。现在陶瓷行业很多企业没有敬畏之心,大家都认为自己能做好岩板。第二要尊重设计,要学习定制行业,在对岩板的推广中要有敬畏之心,这一点是需要做的。
第三点陶瓷行业对于真正的优秀人才不是足够重视,我很认可张瑞敏说的,当下企业价值第一就是人才,陶瓷行业有很多优秀人才跳进来,但是都走了,是什么原因?难道一定是这个人才的问题吗?企业氛围和机制存在问题,这一块是值得很多人思考的。
首先学习定制的服务深度体系,第二是践行美好生活要拥抱设计,第三就是对人才要真正重视,要营造好的氛围,留住优秀人才,同时要有好的机制,让人才变得越来越优秀,这三点是我给陶瓷行业的建议。
希望欧派是最后一个职业赛道,未来会考虑从事跟设计师相关的创业项目
【网易家居】:您在大家居行业已经有二十年从业经验了,您个人对于未来的职业规划,可以跟我们分享一下吗?
【陈勤显】:我一直告诫自己要抱着学习的心态,同时要观察企业存在的问题,积极的建言献策。我希望欧派成为我的最后一个职业赛场,我不希望再出现第三个、第四个,这是我对自己的规划。未来可能会考虑做轻资产的媒体公司,跟设计师相关的营销事件、产品、设计等等。
未来会考虑创业,从事跟设计师和品牌相关的营销策划工作
【网易家居】:您希望跟年轻人,跟设计师保持沟通?
【陈勤显】:对,因为我认为现在年轻的设计师有一些困惑,尤其是在创业的过程中,组织到底应该有多少人,个人品牌如何打造,这是一个比较好的方向。我认为设计师创业,5到20人规模的这种公司会多,但是设计师对管理公司,对品牌怎么打造,对企业如何高效率运营,还是有很多短板。
未来开个人工作室的设计师,设计材料的整合也是一种方式,同时设计材料要采取直营方式;第二要打造设计师社群,同时整合材料,第三就是帮助品牌商和材料商做营销事件和产品研发事件,这是我个人的一些想法。
【网易家居】:好的,谢谢陈总,也祝您的职业生涯再创辉煌!
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