定制展|商川科技王剑:和酷家乐合作是为了帮企业把每一个短板补上来

  3月26日下午，由酷家乐主办，豪迈中国、纬纶科技、商川科技战略合作的“数说定制，犇赴智造——酷家乐智造通解决方案发布会”在广东广州保利世贸博览馆圆满举行，“智造通”依靠全能公库、迅捷设计、高效拆单、全线数智等核心优势，“从设计到拆单、从拆单到生产”的设计生产一体化打通，将赋能更多家居企业实现转型升级，推动行业的发展与创新。

  商川科技工艺总监王剑在会上表示，2020年商川科技与酷家乐全新迭代对接方式几乎达到完美的对接融合。不管是柜类，还是墙板、电器，酷家乐能出详细数据的产品，商川科技都能准确对接。此外，针对不同产品的不同特点，特别是生产方式，也有散板对接、整体对接、提示信息对接等所有能用的对接方法，来保证满足使用需求。新浪家居在现场对王剑进行了采访，以下是采访实录：

  新浪家居：“无数字、不定制”，那现在这些家具生产厂商和品牌商的数字化参与程度如何？

  王剑：现在整个行业几乎没有不用软件的厂家了，只是不同层次的企业用的软件不同、解决问题的程度也不同。第一层，规模相对较小的企业只解决柜体问题，用基础软件即可解决问题；第二层，随着业务增长，企业规模扩大，则需要使用更高价格、更高配置、功能更加完善的软件，从而解决柜体和柜门的问题；第三层，当企业规模达到三千多万的时候，就要面临所有产品的拆单和数据化，以及车间管理的问题。现在我们大部分的客户已经达到了第二、第三层次，除了拆单需求，也需要使用生产管理系统。

  新浪家居：数字化参与可以给这些企业带来哪些方面的改变？

  王剑：最直接的改变是可以极大地提高人均产值。按照定制家具企业的情况，数控化、信息化的能力越强，人均产值就会越高，如果客户的人均产值可以达到一百万以上，利润就会非常可观了。

  新浪家居：很多头部家居企业都开始进行了工业4.0的工厂建设及生产，您怎么看4.0工厂呢？

  王剑：4.0工厂在不同行业和企业，有不同的叫法。比如4.0工厂、生产不落地、无人化工厂等，叫法不同，但是其本质都是最大限度的降低人工的干预，提高产值、减少出错。现在的工业4.0不是一个技术性的问题，而是一个经济性的问题，即投入和产出是否合理的问题。工业4.0实际挺复杂的，尤其是对企业的规模有一定的要求，需要企业的规模跟生产线匹配，里面有一个节点的数据算错了，都会造成整个运行效率的低下，甚至有一些工厂把4.0生产线拆开了，作为单机使用。所以，如果说企业的规模比较大，有大量的数据支撑，可以去做工业4.0的尝试，但是如果是一些新创建的品牌、没有大数据的支撑，工业4.0的成功的几率会比较小。当然工业4.0、无人化工厂是未来的必然趋势，企业做到一定规模的时候不可或缺，在小规模阶段做好大数据的分析，对工业4.0未雨绸缪，将会有很大的帮助。

  新浪家居：那“智造通”方案会不会在工业4.0投入和产出的比例上有帮助呢？

  王剑：“智造通”方案和提升投产比实际是两个问题。“智造通”目前的核心是提升接单、下单的效率，而工业4.0主要是助力生产，但它们之间会互相促进。在定制家居这个行业，除了生产成本，销售到生产这个环节的成本也不容忽视，从接到一个客户的订单到工厂生产，这个时间跨度大概有十多天，时间成本很高，而通过“智造通”实现前后端一体化以后，不但可以缩短这个时间，而且可以降低出错率，而且企业端的接单会更加的方便。“智造通”方案中，后端软件负责后面生产效率问题，前端软件负责前端接单效率的问题，生产效率和前端接单效率同样重要，需要一起提升，补齐短板，企业才会有更大的发展。

  新浪家居：您如何看待酷家乐致力打造的软件生态呢？

  王剑：我们把行业里定制家居的工厂分为几个类别，第一类是代加工厂，第二类是品牌工厂。代工厂追求的是生产效率，商川更擅长解决这个问题，不过品牌对于代工厂同样重要，酷家乐和商川共同打造的智造通，就可以合力解决问题。如果你是代工厂，想像品牌商有自己品牌，有接单系统，销售系统，有产品体系，“智造通”解决方案则是不二之选。而且工厂希望扩张规模，则必须要实现前后端一体化，假设有AB两个品牌，A品牌用了“智造通”这个项目，实现了前后端一体化，而B品牌没有实现，有可能B品牌店面门店的经销商会转到A品牌来，而B现有的阵地都会丢失，所以这不是能不能带来好处的问题，而是必须要做。软件生态，是一个方法，而且是一个必要的方法。

  新浪家居：接下来跟酷家乐的合作会以什么样的形式展开呢？您对跟酷家乐的合作有什么样的期待呢？

  王剑：和酷家乐的合作， 我们仍然是要坚持以客户为导向、解决客户的问题，以这个为前提来加深我们双方的合作。在三方的合作里面，我们是客户的幕后英雄，所以不论是现在还是未来，我们都以客户为导向来完善我们的产品和我们的合作，为客户赋能，解决我们客户现有的问题跟以后会存在的问题。期待我们能帮更多的客户解决问题，能让更多客户享受到我们产品给他带来的帮助。

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