时代追光者 | 圣莉亚张鹏:争创第一,要有持之以恒的精进态度,最后实现致和
随着疫情得到有效控制,居民重燃消费热情,各个行业走出了“黑天鹅”事件的阴霾。厨卫行业也迎来了前所未有的变革时代,智能化、场景化、健康化、社交化、集成化的需求必将产生强大的驱动力。在市场愈发活跃的当下,厨卫行业又有哪些新需求、新理念、新产品、新趋势……腾讯家居报道团队将以专业视角,见证厨卫产业焕发的全新力量。
2021年5月26—29日,已连续举办25届,在全国、亚洲乃至世界具有极高影响力的第26届中国国际厨房、卫浴设施展览会在万众翘首中,重磅来袭!在本届展会上,腾讯家居将聚焦行业新趋势、厨卫新产品、品牌新理念,为创造美好生活的的厨卫行业发声。
由此,我们特此展开《时代追光者》之“厨·卫·新生活”系列中国家居企业家采访计划,通过腾讯家居专业家居媒体平台的全网传播,树立行业榜样与风向标,传播行业正能量。
本期专访,我们有幸在第26届中国国际厨房、卫浴设施展览会上邀请到中圣莉亚洁具有限公司总裁 张鹏先生,一同品味家居行业中“致和”理念的魅力。
圣莉亚洁具有限公司总裁 张鹏
【腾讯家居】:随着疫情得到有效控制,居民重燃消费热情,卫浴行业也重新迎来活力,您有什么看法?
【张鹏】:去年的黑天鹅事件其实对整个行业的影响是非常大的。大家都在思考它是否影响了我们的消费激情等问题,其实它只是在一个阶段内把我们的消费需求给抑制了。但是因为我们是从事的跟房地产相关的行业,也就是材料和产品这一类东西,而这种消费它只在一个阶段以内可以被遏制,却不能完全停止。
所以我们在今年开年以后,销量还是很可观的。尤其在今年疫情逐渐得到控制以后,我们从3月份到5月份,增长都是比较大的。这主要得益于去年有一些被抑制的这种消费需求,在今年被释放了出来。就目前来讲,去年的黑天鹅实际上对我们的影响在今年基本已经消除了,企业在这个阶段也在迈开大步,真正卯足劲向前冲!
【腾讯家居】:在这样的后疫情新时代下,对于产品来说,在您看来卫浴空间有着怎样的趋势?贵企业针对这些趋势做出了什么样的调整?
【张鹏】:随着这两年的消费者逐渐年轻化,80、90后成为我们消费主力军以后,产品研发作为我们的最核心的竞争力,来满足消费者的需求。
首先,因为产品在设计上越来越极简,这就是现在的消费趋势,人们不喜欢考虑太多,觉得越简单越单纯。所以在我们这个行业中,极简风成为一种趋势。极简同样代表着一种概念:选用材料较少。但是材料少反而是对于各品牌产品的加工和设计结构方面要求更高。所以淋浴房现在是越来越趋向于精工、精细化、重工业及重品牌的运营。
所以我们今年也很荣幸与 DRD设计研究院的主任设计师,即台湾鬼才设计师邵唯晏合作,我们也想通过这次合作来提升我们品牌的调性。因为现在产品越来越有层次感之后,是需要有品牌的拉升来提升它的附加值。
而且确实需要品牌加精,如果都是极简的产品,其实一般消费者他是分不出优劣的,这时品牌所赋予产品的附加值就会更重要,所以我们其实从去年开始就在做品牌的拉升。
【腾讯家居】:您提到品牌加精重工对品牌产品有一个很重要的提升,其实整个家居行业来讲“同质化”现象比较严重,更需要品牌的发力,用自身的一些附加值增加产品之力。以您的角度来看,您觉得卫浴空间还有哪些突破的地方吗?
【张鹏】:突破点一直是我们思考最多的,因为淋浴房属于单一品类,是以前在整体卫浴里面延伸出来一个细分。同样我们看到展会上有很多企业主打淋浴房,这就证明这个品类近两年还在风口上。我认为未来的发展趋势又倒回来,往整个卫生间的组合方向去发展。
因此,我们提出了“淋浴房伴侣”的概念,面对整装,我们董事长提出一个概念:“今年我们要重做一遍。”这个思想来源于小米的雷军,他提出了“重做一遍”的概念。在他组织设置的行业里面,同样一件东西虽然已经有人尝试了,但他重新设计,找到突破口,让消费者爱不释手,而且还有很高的性价比。
所以今年本着这种心态,我们尝试做了地漏,壁龛以及毛巾架,这些产品可以作为淋浴房的延伸。这些产品在一起是不违和的,我们无非就是想未来在我们企业里面能提供整体解决方案,让客户不用过多思考就能满意。为客户考虑,提供更好的解决方案,同时让客户省心省力。
【腾讯家居】:您提到了卫浴空间的整体解决方案,整装也是近年来大热的趋势,贵企业又是如何在这之中保持核心优势?
【张鹏】:这就是差异化,即一个企业的核心竞争力。首先,我们邀请台湾的最著名的设计师设计这次的展厅;其次我们提供的产品是多元化的产品,因为圣莉亚是多风格淋浴房,所以市面上不管是什么样的装修风格,总能在圣莉亚找到更好的产品,适合客户的产品;不仅如此,我们的价格也很厚道。
所以,我们这些年一直保持在市面上不断输出,现在在市场上已经超过700个代理商。这种核心竞争力是来自于品牌强大背书所能带给代理商的,来自终端的竞争能力,这就是一种综合的竞争力,这也是代理商选择我们的原因之一。
第二点,品牌是一种全方位的运作。我们不光提供好的产品、价格、服务,而且是我们在终端给代理商提供一套系统的解决方案,并进行专业辅导,让他成为在当地比较有竞争力的代理商。这不是说来自某个细枝末节的竞争力,一个品牌永远是需要综合的实力和竞争力,然后来吸引消费者和客户,并且在展会上千家的同行中突围,我对于我们的竞争力抱有很大的信心。
【腾讯家居】:企业从量和质来抓住消费者的心,那么您认为如果一个企业想要在新形势下站稳脚跟,最需要把握的是什么呢?
【张鹏】:我认为一个企业要有战略思想。我们公司非常注重内部的企业文化打造,我们的董事长是一个大学的客座教授,他经常给我们灌输这样的理念:企业文化就是企业的灵魂。整个企业的员工能达到的思想意识层面决定了企业能走多远。
所以我们在做整个战略的时候,我们的目标是在未来5年一定要做到行业第一,而且现在也离这个目标越来越近。因为我们整个公司,从人员架构和组织架构来看,我们储备了如此需求的人才来统筹执行这些。
【腾讯家居】:在未来,圣莉亚有什么发展方向吗?又是如何去布局的?
【张鹏】:我认为,要以我们的企业价值去塑造我们的品牌价值,然后再以品牌价值输出给全国的合作伙伴,打造好圣莉亚淋浴房品牌这个生态圈。而在这个圈里,大家可以集思广益,同时都能受益。我相信这个圈就是良性的,众人拾柴火焰高,当所有人都围着这个品牌往上助推的时候,就会有非常强的爆发力。所以我们这两年对于整个企业的目标和计划还是很强的,整个公司从组织战略到未来的5年规划都非常清晰。
在这个环境里面,当品牌达到一定程度以后是靠实力说话的,靠品牌是一方面,品牌包含品质,还有交付能力、服务能力、整个后端的支撑能力,这些所有整合在一块,我相信我们会逐渐掌握品牌生态圈的竞争力。
我们企业文化的最终的价值观是要“致和”。争创第一,要有持之以恒的精进态度,最后实现致和——就是所有的一切都是为了最终和谐的生态圈,这样的企业竞争力是最强的。
采访手记:
众人拾材火焰高,在企业进阶道路上,在产业发展链条中,离不开每一环节的各司其职。“致和”是圣莉亚最深层次的品牌DNA,在属于圣莉亚所打造的体系生态圈中,每个人既是利益获得者,又是利益的奉献者。凭借着领导层积极且明确的方向与魄力,我们完全有理由相信圣莉亚在未来开拓出更加广阔的蓝海。
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