【中国软装的战“疫”】经销商徐蒙：全面复盘满血复活

来源：家居装修网时间：2020-02-14 20:37

2020年新年之际，新型冠状病毒从湖北武汉以席卷之势，在全国范围造成了重大疫情，严重威胁了人民的生命安全，也对国民经济造成了巨大的影响。中国的软装行业在此次疫情中，也遭受到了重大冲击。新浪家居墙布媒体事业部作为垂直于软装行业的首席媒体，于2月10日全面开展【中国软装的战“疫”】抗击疫情主题采访报道。

【新浪记者】：各位新浪网友大家好，我是新浪家居墙布频道的记者黄玉，今天非常荣幸能够邀请到领绣湖北黄冈专卖店负责人徐蒙先生接受我们的线上采访。徐先生您好，了解到您所在的地区比较特殊，湖北黄冈是此次疫情的重灾区，疫情究竟给您的门店带来了多大的影响？

【徐蒙】：现在政府还没有通知具体的上班时间，应该还要误期。疫情从短期来看可能还是有影响的，但疫情对每个人都是公平的，因为该装修的还是要装修，无非就是下半年可能会更忙碌一些，但从长期的角度来看我觉得不会受太大影响，

【新浪记者】：门店所在市场有没有给到您一些扶持政策？

【徐蒙】：我是在一个比较传统的市场，目前还没有相关政策。

【新浪记者】：领绣有给到您一些扶持政策吗？

【徐蒙】：领绣目前给到经销商的是线上进行培训，这项政策在一定限度上帮助经销商提高了危机应对能力和专业素质技能。

【新浪记者】：疫情爆发至今，您作为门店负责人采取了哪些自救措施？

【徐蒙】：首先我组织了员工进行统一学习，修炼内功，从思想上引导他们在疫后更好地投入到工作中去。其次也给自己做一个体检，通过这样一段足够的时间重新认识自己的经营问题，给门店做一个体检复盘。这个时候你就可以看看自己的现金流是不是正常，很多经销商外面的欠款比较多，我们一定要时刻注重自己店铺的经营情况以及利润率是不是合理。很多人做了一年自我感觉良好，但到了年底其实没有赚到一分钱，但他们却以为自己是赚到了钱，原因是他们一直在自己的思维逻辑里面转，没有考虑到成本和开支。建材行业的很多老板大部分都是从农民工或工人师傅转过来的，素质真的不是那么高，他们不会算账。其实做了这么多年，我也了解了这个行业的一些规则和情况，真的有相当一部分人到年底赚了多少钱自己也不清楚。

【新浪记者】：这段时间大家可以冷静下来思考过去一年到底做了什么，收获了什么。

【徐蒙】：也可以看看我们哪里出了问题，还有足够的时间调整，所以从这个意义上说我觉得是一件好事。

领绣湖北黄冈经销商徐蒙领绣湖北黄冈经销商徐蒙

【新浪记者】：湖北现在情况还是很严峻的，但此刻全国各地的门店也都没有开门，很多经销商现在的情绪还是蛮低迷的。了解到您是领绣去年湖北地区的销冠，肯定有一定的现金流和实力支撑这段时间的发展和调整，但是有很多店面是刚筹备起来的，没有那么多老客户和资源，对于他们您有什么好的建议？

【徐蒙】：首先，今年不光是疫情的问题，整个市场环境跟以前相比也是有所变化的。首先我觉得我们一定要学习，未来销售通道的改变是有明显趋势的，通过这次疫情我们发现直播是一个新兴的线上高效渠道，需要引起重视。所以从今年开始也要调整自己的销售通道，重视网络营销，我觉得未来这方面的比重会慢慢增大，传统的坐商模式比重可能会慢慢缩小。其次，经销商要自己慢慢长大，承担起来相应的责任和义务，很多经销商同行都在关注销售，其实我觉得不仅要关注销售，还要同时关注利润率，这样才是良性的。遇到疫情以及其他一些不可控因素的时候，我们就有足够的能力生存下去。

【新浪记者】：您希望品牌方给您提供什么样的服务？或者对他们有什么建议？

【徐蒙】：大家一起成长，我们要跟得上厂方，厂方也要跟得上外部的市场。他们也要注重未来的发展，包括成长以及销售通道的改变，与时俱进地将一些比较前瞻性的培训给到经销商，助力经销商成长，这样才能把这个行业做大最终立于不败之地。

【新浪记者】：2020总归还是要复工的，面对2020年的市场前景您有信心吗？

【徐蒙】：我有信心。疫情能让我们有足够的时间复盘，也是一次给自己的体检的机会，弥补过往的不足。重视渠道、现金流、利润，严格控制成本，利用这次长假提高经营效率，分配组织架构，降低内耗对整体规划的调整，这样在疫情过后就可以全面发力了。