维意定制何以逆势增长？解剖「新模式+大基建」秘密

在过去的一年里，整个家居建材行业共同经历了一段“至暗时刻”，卖场、家具零售、建筑装潢等各个行业的整体销售额均出现不同程度的下滑。

据商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的2020年全国建材家居景气指数BHI显示，全国规模以上建材家居卖场全年累计销售额为7624.17亿元，同比下降24.19%。其中，12月销售额为854.20亿元，环比上涨3.36%，同比下降5.77%。但值得注意的是，购买力指数和经理人信心指数同比都在上升，其中购买力指数环比上升13.57点，可以显现建材家居的消费需求还在持续。

2020年，在整个家居建材家装市场都面临严峻考验之际，维意定制是如何以「新模式+大基建」应对挑战，逆势突围的？

一、「新模式」：新在何处？

数字化新布局

早在去年之前，维意定制的线上渠道建设已是业内数一数二，2020年新冠疫情爆发以后，维意定制迅速反应，开春《维意定制设计节》全球开播，以200万+人次的访问量完美收官。从线上直播到线上服务，从前端到后端，维意定制以“黑科技”突破线上线下一体化。

维意定制率先启动的线上服务流程，在线获客→在线量房→在线看方案（24H）→借助AI交互系统进店体验→在线好礼让利消费者，从总部到全国各地门店，建立线上服务系统，独自研发线上量尺、“维意绘家”、“哇晒”等工具，极力为消费者创造一个与现场交流无异的线上体验场景。

「 24小时」看方案之后，「氢设计」又应运而生，AI快速分析户型情况，5分钟的时间就能设计出三套空间方案供客户参考，精准把握和深挖客户的各种需求，优秀设计师提供在线服务，专为客户提供更贴合生活的高颜高分设计。

「新一代整装」

随着整装趋势兴起，家装家居行业大融合的趋势必不可免，定制企业和家装企业的互相渗透速度加快，维意定制以「新一代整装」落地，迅速抢占后疫情时代的市场。

「新一代整装」，即一体化整装x透明化整装x数字化整装。从设计、产品、施工到服务，全面解决客户家装的痛点，为消费者提供包含全屋硬装、全屋软装、全屋配套家具、全屋定制家具、智能家居、厨电家电、软装配饰的一站式装修服务，实现从毛坯房到拎包入住的想法。

顺应市场趋势，直击消费痛点，维意定制「新一代整装」整合了全屋定制的产品与家装企业所具备的服务能力，为消费者提供真正的全屋解决方案。

网红新产品

多年来，维意定制始终坚持「好设计」，与国际设计接轨，不断进行设计创新，践行“把少数人的定制，变成多数人的生活”理念，为每一个用户设计创造个性的定制家。

2020年，维意定制联手意大利巨匠设计师LELE打造的“新意式”作品「无印凡谷」惊艳亮相，给人们留下了深刻印象。设计师以国际范潮的设计审美，将自然材质与当代工艺完美结合，为消费者创造和谐的生活环境。而脱胎于意式轻奢的「水岸提香」，艺术底蕴不只在设计美学上，更通过创新工艺来传达与呈现。这个精致与艺术的空间一经发布，便成「网红」，备受欢迎和喜爱。

▲新意式轻奢「无印凡谷」

▲新意式轻奢「水岸提香」

维意定制不断追求设计理念和生活品质的优雅互动，以优质产品力和出色设计不断圈粉消费者，真正将家居与艺术结合起来，为消费者的家居生活增添光彩。

环保新标准

疫情之下，消费者对绿色健康环保家居环境愈发迫切的需求，倒逼着环保、健康成为行业主题。年中，一场“无醛添加”战在全屋定制领域全面燃起，巨头纷纷入局。

自成立之初起便高度重视其环保问题的维意定制，在全世界寻找更佳的解决方案，重磅推出了无醛添加绿色环保板材「蝶态板」。维意定制「蝶态板」具有美国NAF无醛豁免认证，甲醛释放量远低于欧盟和国内标准。其秘密在于使用的MDI生态胶，源自全球备受赞赏的德国巴斯夫公司。

「好设计」，更环保，「蝶态板」助力健康再升一级！

营销新模式

一期主题，一个嘉宾，截止2020年收官，维意定制「明星侃价会」已成功举行六期。出席嘉宾包括钟丽缇、潘晓婷、田亮、张俪、杜德伟、南拳妈妈等知名明星和团体，阵容横跨陆港台三地。明星们现场和家装专家侃装修、侃价格、侃福利，为广大消费者传递家装行业第一手咨询，对家装过程中对问题给予真知灼见的指导，并为广大意粉送上大额福利，真正惠及消费者。

▲明星侃价官：田亮

更新潮的营销玩法，更深入的合作互动，从其自身特质来说，「明星侃价会」可谓是家居家装行业的第一部专属「明星综艺」，开创了家居家装行业新流量营销模式先河。

二、「大基建」：建了什么？

华东智能制造基地盛大启航

2020年7月4日，以“同心同行 智创未来”为主题的维尚家具华东智能制造无锡基地投产开业仪式在无锡锡山区隆重举行，标志着维尚家具挺进华东，布局全国的战略取得阶段性进展。

作为维意最大、最先进的智能制造工厂，华东智能制造基地从设计之初就创新引用工业4.0实践，从【数据流】实现自动化生产，到“云”技术的智能应用，缩短产品交货周期、提升生产端的定制效率，减少现有物流成本，以更好的满足华东、华北消费者的需求。

六大核心技术全面突破

作为全屋定制领域数字化设计、数字化交付的代表，维意定制「新一代整装」一举突破了六大核心技术：020销售系统，对线上线下的客户数据精准地进行相关推进和服务；K空间系统，模拟整个生活场景，让消费者所见即所得；整装设计系统，具备一体化设计的能力，实现一体化设计、一体化预算、一体化下单；BIM系统，数字化模拟工地，以建筑工程级BIM系统打通装修家居的软硬装一体化；大规模定制系统，把柔性化大规模定制到硬装工地，通过智能制造，实现稳定、高效的个性化；施工调度系统，5G数字化工地，指挥调度系统一路打通。为消费者实现“让你好看、帮你偷懒，新一代整装就是简单”的服务，更为行业带来了全新可能和巨大变革。

据《2020年度家居行业研究报告》显示，从全国范围来看，2020年家具行业全年市场容量高于上年，其中一线城市未来市场容量整体有所提升，预计2021年未来市场容量平稳。同时由于预计2021年竣工面积加快，新房市场供应量增加，也给家居、家装行业今年的市场容量来在期望值。

从渠道、模式到产品再到营销，2020年，在「新模式+大基建」策略指导下维意定制全「新」出发，逆势而上。2021年，维意定制「新一代整装」将从自营城市向加盟城市逐步推进，同时为各城市传统家装企业转型贡献自己的数字化系统解决方案，合能共进，未来可期！

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